Atmosphäre: Wunderschöne, urige Räumlichkeiten (altes Burggemäuer). Die Tische sind nicht zu nah aneinander. Das Gemäuer, die schönen, großen, weiß gedeckten Tische und der offene Kamin haben Charm und laden zum verweilen ein. Küche:Die Küche ist erstklassig und immer wieder ein Genuss. Waren bereits am 12.12.2014 und 13.12.2015 dort und wurden nicht enttäuscht. Service: Der Service ist fachlich sehr kompetent. Leider nicht sehr freundlich und leider der Grund warum wir das Restaurant nicht mehr empfehlen können und auch unseren Freunden davon abrieten. Fachlich klasse, ohne Frage aber zu einem gelungenen Abend gehört mehr und unser Abend wurde uns leider mehr als verdorben. Anlass unseres Unmutes:Wir waren bereits im Dezember 2014 dort und hatten uns aufgrund der erstklassigen Küche auf einen wunderschönen, besonderen Abend gefreut. Es war unser 2.Hochzeitstag und sollte etwas ganz Besonderes sein. Wir schauten nicht aufs Geld, orderten ein wirklich großartiges 4-Gang-Menü, eine Flasche Rotwein, eine große Flasche Wasser, 2 Grappa und zuletzt ein Glas Wein und ein Glas Bier zum Abschluss eines schönen Abends. Der Tisch war für 19Uhr bestellt, um 20.45Uhr machte der Kellner die Musik aus , drehte um 21Uhr die Heizung aus und räumte lautstark die Tische auf. Es war unmissverständlich, er wollte zu machen. Ich hatte grade meinen Wein bekommen und wollte ein Glas Wein ungern hinunterstürzen. Als das Glas um 21.10Uhr halb leer war (ich beeilte mich schon vor Unbehagen), fragte mein Mann nach der Rechnung. Der Kellner machte sich nicht einmal mehr die Mühe freundlich zu bleiben und sagte im Weggehen "Das wurde aber auch mal Zeit!" Wir waren fassungslos. Als er mit der Rechnung kam, sprachen wir ihn darauf an. Kein Wort der Entschuldigung. Es sei seit 21Uhr geschlossen (laut Open Tabel ist bis 22Uhr geöffnet), er habe seine Vorgaben. Man hätte freundlich sagen können, dass man schließen möchte aber derart rausgeworfen zu werden bei einer 150,00€ Rechnung und sich nicht einmal zu entschuldigen, das macht auch die Küche nicht mehr gut und die war sehr gut. Als dann auch noch das Visa/EC-Gerät defekt war wurde der Kellner erneut patzig, genervt und unfreundlich. Wir wollten mit Freunden und mit unseren Eltern noch einmal herkommen. Ich würde mich fremdschämen. Wir werden dieses Restaurant nie wieder betreten! So schlecht wurde ich nicht einmal in der letzten Pommesbude behandelt. Wir verstehen, dass es unrentabel ist einen Tisch mit 2 Personen zu bewirten, wenn keine weiteren Gäste dort sind aber dann sollte das Restaurant im Dezember geschlossen werden oder man sollte keine Reservierungen annehmen. Eine Frechheit die Gäste so zu behandeln.
