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Mach deine Essenspläne zum Kinderspiel, indem du über unsere bequeme Online-Plattform einen Tisch im Ristorante Trattoria Polani reservierst, das sich auf Burgplatz 14, Düsseldorf, Germany befindet. Genieße ein bemerkenswertes Esserlebnis. Rufe +4921193897239 an, um ein kulinarisches Erlebnis zu reservieren.
Montag 10:00 - 23:00
Dienstag 10:00 - 23:00
Mittwoch 10:00 - 23:00
Donnerstag 10:00 - 23:00
Freitag 10:00 - 23:00
Samstag 10:00 - 23:00
Sonntag 10:00 - 23:00
Wir saßen draußen, um die Weihnachtsatmosphäre zu genießen, obwohl es eiskalt war. Das Essen und der Service waren ausgezeichnet, wenn auch etwas teuer.
Wir waren zu viert an einem Samstag Abend im Polani. Es hätte einen ja schon stutzig machen müssen, dass wir ohne Reservierung (zugegebenermaßen den letzten) noch einen Tisch bekommen haben. Die Bedienung war nett, aber völlig überfordert und rannte kopflos zwischen den Tischen hin und her, das Essen hat extrem lange auf sich warten lassen und kam nicht gleichzeitig, schmeckte fad und war lieblos auf den Teller geklatscht. Einer von uns hatte eine Pasta "Überraschung des Hauses" - eine Frechheit. Die Nudeln kamen eingewickelt in Alufolie auf dem Teller (?!) und es war letztendlich Pasta mit Tomatensauce. Enttäuschend.Diesen Italiener werden wir sicher nicht wieder aufsuchen.
Schöne Möglichkeit draußen zu sitzen, gut zu essen und das Treiben auf dem Burgplatz zu beobachten. Das Essen war gut, sowohl die Vorspeisenplatten als auch die Hauptgerichte (verschiedene Nudelgerichte und Risotto). Die Preise für die Altstadt noch o.k. Der Service aufmerksam, sehr freundlich und relativ schnell. Schade nur, dass wir nicht mir Kreditkarte bezahlen konnten, weil es wohl ein Problem mit der Technik gab.
Wir kamen an einem Samstagabend an diesem Restaurant vorbei, um zu sehen, ob sie einen freien Verandatisch hatten. Leider war alles voll, also fragten wir die Kellnerin, wie lange es dauerte, auf einen Tisch auf der Veranda zu warten. Sehr unhöfliche Kellnerin antwortete, dass er keine Zeit hatte, zu antworten. Das ist die Ausbildung, die das Personal des Polani-Restaurants in Düsseldorf hat???? Wir wurden OHNE WORTE gelassen. Sie müssen wahrscheinlich nicht arbeiten.
Wobei nur der Pächter gewechselt hat. Das Polani gibt es schon länger am Burgplatz. Aber seit ca. 20 Tagen ist ein neuer Inhaber dort. Er hat uns freundlich begrüßt und auch gut bedient. Anbetracht des heißen Wetters habe wir Salatgericht gegessen - einmal mit zwei Lammspießen und einmal mit Leber - die sehr gut geschmeckt haben. Als offenen Wein gab es natürlich u. A. auch den Pino Grigio, der gut war. Man kann draußen sitzen und das Treiben am Burgplatz beobachten. Allerdings sollte man beachten, dass die Umgebung des Burgplatzes mit Kopfstein gepflastert ist. Der Untergrund der Außenterrasse ist also etwas holprig und auch nicht ganz eben.Wir haben einige "Spitzenitaliener" in Düsseldorf, mit denen er sich wahrscheinlich gar nicht messen will. Aber hier kann man immer mal wieder hingehen.
Die Küche ist Standard oder sogar ein wenig eingedeutscht ... Die Bruschette ist gewöhnlich mit einer Pizza-Mozzarella, aber ich habe Spaghetti mit scharfen Garnelen und gegrillten Garnelen oben gegessen. Der Empfang ist gewöhnlich und selbst wenn wir versuchen, Italienisch zu sprechen, ist es immer noch gezwungen und seelenlos Der Chef isst, während die Kunden sitzen ... Komisch!
Wir wollten mit vier Mädels ein über Groupon bezahltes Abendessen einnehmen und uns einen schönen Abend machen. Die telefonische Reservierung klappte noch problemlos, auch das recht kurzfristige Verschieben des Termins um eine Woche. Da war von evtl. anstehenden Problemen keine Rede, obwohl ich immer wieder darauf hinwies, dass wir über Groupon kommen.Bei unserer Ankunft bekamen wir dann gesagt, dass mittlerweile ein Eigentümerwechsel stattgefunden haben soll und daher keine Zusammenarbeit mehr mit Groupon besteht. Es sei wohl mit Groupon schon abgesprochen worden, dass wir von dort unser Geld wieder bekommen. Wir könnten aber gerne aus der regulären Karte bestellen.In meinen Augen ist dies ein höchst unseriöser Kundenfang!Hätte wirklich ein Gespräch mit Groupon stattgefunden, wäre ich von dort entsprechend informiert worden und hätte sofort die Gutschrift erhalten (war bei einer anderen Aktion auch so!). Aber hier lockt man erst mal die Gäste ins Restaurant und verkauft ihnen das Essen dann zum regulären Preis. Es wird sich nicht mal die Mühe gemacht, eine glaubhafte Ausrede zu gebrauchen und verkauft offensichtlich die Gäste auch noch für dumm!Wir haben dort nichts verzehrt und umgehend das Lokal verlassen.Leider muss ich hier noch einen Punkt geben, wobei nicht einmal der verdient ist!!! Nie wieder!!!
Wenn ich die vorherigen Bewertungen gelesen hätte, wäre ich nicht hingegangen, aber ich bin froh, dass ich es getan habe! Das Restaurant hat einige angenehme Tische im Freien (sowie ein schönes modernes Interieur) auf einem verkehrsfreien Platz (so schön für ein Essen im Freien). Ich hatte nur ein leichtes Mittagessen mit Tagliatelle, aber es war ausgezeichnet. Die Speisekarte ist nicht riesig, aber meine Erfahrung war, dass diese Jungs wissen, wie man authentisches italienisches Essen kocht. Etwas schönes, warmes, frisches Brot, Oliven und Dip wurden gebracht (kostenlos), während ich auf meine Pasta wartete. Im Gegensatz zu früheren Rezensenten kann ich den Service nicht bemängeln. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.
