3 /5
Bewertung
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Letzte Woche haben wir in der Lobby des Hotels Kaffee getrunken. Danach fragten wir nach der Weinkarte. Das haben wir bekommen, aber dann sind plötzlich alle Mitarbeiter verschwunden. Es dauerte 30 Minuten, bis wir eine Flasche Wein bestellen konnten. Danach war mehr Personal da, aber sie vergaßen immer noch, uns mehr Wein zu servieren, und kamen erst, als die Flasche leer war. Das Personal war sehr freundlich, aber die Personalplanung war schlecht organisiert. Wir hatten es nicht eilig, aber es war nicht sehr viel los und in einem gehobenen Hotel wie diesem ist ein Service dieses Niveaus nicht akzeptabel. Hoffentlich wird es beim nächsten Mal besser.