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Bewertung
★
Wir haben gestern (05.09.2021) einen Abend in der Antica Osteria verbracht. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass das Essen wirklich gut war.Als die Rechnung kam, stolperten wir allerdings über die Berechnung der Biere. Wir hatten 8 große Pils (0,5l) und 2 kleine Pils (0,3l) konsumiert. Abgerechnet wurden 19 Pils zu je 2,80€.Auf unsere Nachfrage hin, wie sich das zusammensetzt erklärte man uns, dass ein großes Pils, zwei kleinen entspricht. Demnach kostet ein großes Pils 5,60€!!! 0,5l obwohl man eigentlich für 0,6l (zwei kleine Pils) bezahlt hat. Wir fühlten uns etwas abgezockt, hatten uns aber im Vorfeld auch nicht über die Preisgestaltung in dem Restaurant informiert.Damit aber nicht genug:8 große Pils entsprechen demnach 16 kleinen Pils. Zuzüglich der tatsächlich zwei kleinen Pils hätten nur 18 Bier berechnet werden dürfen. Die Servicekraft ließ sich hier aber auf nichts ein, bestand darauf, dass 19 Bier konsumiert worden sind, stammelte etwas von dem Kassensystem und ließ uns mit einem ziemlich dummen Gesicht stehen.Kein Wort der Entschuldigung, nichts! Absolut kundenunfreundlich. Schade eigentlich. Wir sind uns sicher, dass man das hätte lösen können, aber offensichtlich bestand kein Interesse daran, den Kunden zufrieden zu stellen.