Bäckerei Konditorei Spiegelhauer Bäckerei

Ich warne dringend vor einem Kauf bei Bäckerei Spiegelhauer. Die Firma ist nicht bei trustedshops registriert!! Es gibt keinerlei Kundenservice, die Firma ist im Falle einer Reklamation nicht zu erreichen, und antwortet nicht auf Emails. Und dass der Fall einer Reklamation eintritt ist sehr wahrscheinlich, wenn man Samen und Getreide bestellt. Die Ware ist teilweise alt mit einem sehr niedrigen Haltbarkeitsdatum. Andere Kunden, die auf anderen Portalen bewertet haben, haben auch ranzige und müffelnde Ware erhalten. Die Firma reagiert einfach nicht. Sehr unseriös

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Ich hatte dort ein Vollkorn gekauft. Nach zwei Monaten waren die Körner des Getreides zu Körnern zerfallen. Hält nicht mehr ein Jahr! Am Telefon ist nie jemand erreichbar und nach der ersten E-Mail kam nur die Antwort, dass es nicht mehr auf meine Lagerbedingungen reagiert und nach der zweiten E-Mail. Ich komme nicht weiter! Ich verarbeite seit Jahren Vollkorn, bis ich keinen anderen Lieferanten mehr erlebt habe. Das Telefon war teilweise völlig überlastet. Offensichtlich haben zu viele reklamiert und sie waren mit all den Reklamationen überfordert.

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Der Kunden Service tut einen auf freundlich. Das ist aber nur Heuchelei. Beim letzten Kauf habe ich einen falschen Artikel bekommen und mir wurde gesagt das ich eine Gutschrift bekomme. Nach weiteren freundlichen Mail Kontakt hat sich auch nach Tagen nichts geändert. Also vorsichtig hier

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Geh lieber weg. Für Getreide (Biodinkel für über 80Euro) Keine Antwort von Kundendienst trotz unzähliger Posts mit Beweisfotos und Einschreibung. Keine Kaufempfehlung.

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Ich habe Lievieto Madre gekauft. Die Biohefe war seit 2 Wochen über dem Haltbarkeitsdatum und nicht mehr triebfähig. Kundenservice ist miserabel.

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