Benkay Teppanyaki

Optisch wirkt das Restaurant in die Tage gekommen zu sein. Extrem distanzierter Umgang mit den Gästen. Servicequalität einem eher hochpreisigen Restaurant nicht entsprechend. Wir waren zu viert, die Speisen wurden nicht zeitgleich bzw. mit erheblichen Verzögerungen serviert. Begründung dafür: Zu wenig Personal, zu viel zu tun. Qualität der Speisen. Sushi hervorragend, der Rest so lala. Positiv kann man bemerken, dass unsere Kritik durch eine Mitarbeiterin des Nikko Hotels gut und professionell gehandelt wurde.

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Die Einträge waren ok (Sushi) aber nur ... gemessen. Das Hauptgericht war sehr schön und wurde während der Kochshow serviert. Das Abendessen selbst dauerte ca. 3 Stunden ... es war in Ordnung, da wir unter Kollegen waren, aber ... Die letzte Überraschung war die Rechnung, ehrlich gesagt sehr weit, um fair zu sein, aber zum Glück war es diesmal nicht meine Pflicht ...

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Ein Wahn. Sehr schöne Umgebung, aber schlechter Service für die japanische Kultur. Ein Kollege mit fleckiger Hose vom Kellner, unsere Mitbewohner am Tisch, die zum Bezahlen 4 Kreditkarten vorzeigen mussten, bevor verstanden wurde, dass die POS falsch war und am Ende eine hohe Rechnung.

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Wir entschieden uns diesmal nicht für Sushi, aber für ein Menü am Teppanyaki Tisch.Gemüse, Fisch und Fleisch wurden auf den Punkt genau zubereitet. Der Fisch war etwas versalzen. Das Fleisch war sehr gut! Der Service war sehr nett und aufmerksam.

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