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"Unsere Familienfeier hatte hier unseren Abend. Und alle unsere Wünsche (auch Sonderwünsche) wurden einzigartig gut erfüllt."
Telefon: +49350146880
Adresse: Bergstr. 1, 01796 Pirna, Saxony, Germany
Stadt: Pirna
Webseite: http://www.romantikhotel-pirna.de/en/
Gerichte: 10
Ausstattung: 7
Kategorien: 5
Bewertungen: 142
Es sollte ein Geburtstagsessen mit der Familie werden, im lauschigen Hofgarten an einem warmen Sommerabend. Wirklich schön ist der Hinterhof, der geschmackvoll gestaltet ist und wo man ruhig und gediegen ein Essen genießen KÖNNTE.Leider war dem nicht so. Mit Blick auf die überschaubare Zahl der Gäste-neben und waren noch zwei weitere Tische belegt- hofften wir auf eine zügige Bedienung, war doch der Durst groß. Der tschechische Kellner hart es aber am Abend nicht so mit der Zügigkeit und so warteten wir geschlagene 15 min. um die Getränkebestellung aufzugeben. Nach dem wir dann nach weiteren 15 min. Die Getränke hatten bedurfte es einiger Überredungskunst auch gleich die Essensbestellung aufzugeben. Wir entschieden uns für diverse Steakvarianten mit Salattellern dazu. Wir waren also jetzt auf Wartezeiten eingestellt und gespannt, was uns nun erwartete. Leider war die Schlussfolgerung von Serviceeinstellung zu Kochkunst dich nicht fehlerbehaftet. Die Salatteller waren in der Tat nicht genießbar. Außer dass der Salat offenbar nicht gewaschen war, es knirschte überall beim Kauen, waren die unter der oberen Schicht liegenden Salatteile zum Großteil braun und welk. Frisch war hier gar nix. Also stehen lassen und retour. Die Steaks waren grässlich. Außer dass zwei Portionen davon leicht angegammelt schmeckten ( haben für da keine Kühlkammer oder war es tatsächlich schon Gammelfleisch) waren die anderen beiden zäh und sehnig. Also auch da blieben die Portionen Fleischbeilage auf dem Teller. Die Stimmung meiner Gäste war im Keller .... so hatte ich mir mein GeburtstagsDiner nicht vorgestellt. Die zwar löblichen aber auch nicht mehr hilfreichen Gesten mit einer Portion Eis auf Kosten des Hauses zur Schadensbegrenzung sollen hier aber trotzdem Erwähnung finden. Alles in allem eine große Enttäuschung.
Wir waren als Familie hier, bestellten zwei mal das vier Gang Menü und für unsere Tochter eine kalte Platte mit Schinken, Käse, belegten Broten.Menü bestand aus Salat mit Garnelen, Zander mit risotto, Rumpsteak mit Kartoffeln und Creme brulle von der Erdbeere.Meinen Vorredner muss ich zustimmen, der Kellner hatte Probleme zu verstehen das wir die Steaks blutig möchten, "englisch" hat er dann aber verstanden.Es war rund herum ein super abend, das Essen war ausgezeichnet, gut gewürzt, hat lecker geschmeckt und die garpunkte waren perfekt. Hier her kommen wir wieder!!
Das Gebäude ist sehr schön und verdient den Namen Romantik Hotel. Die Einrichtung insb. das Badezimmer ist sehr einfach gehalten kann da max. 2 Sterne geben. Das Zimmer wurde lieblos von den Angestellten gepflegt. Das wohl fühl Hotel war es nicht. Das Frühstück war einwandfrei gut und die Küche hervorragend.Die kann ich echt empfehlen. Die Romantik Hotels im Westen Deutschlands sind sehr viel hochwertiger ausgestattet, sind aber auch teurer. Am Empfang war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit bei Problemen.
Wir haben zwei Nächte im Romantikhotel übernachtet und können das Restaurant sehr empfehlen. Die Speisen waren von ausgezeichneter Qualität. Nur der Kellner tat uns etwas leid. Er war sehr nett und höflich, nur leider waren der Wintergarte, das Restaurant und noch die Tische vor dem Hotel wirklich etwas zu viel für eine Person. Er musste mehrfach schon fast "rennen", um das Pensum zu bewältigen, war aber trotzdem sehr freundlich.
Unsere Familienfeier hatte hier unseren Abend. Und alle unsere Wünsche (auch Sonderwünsche) wurden einzigartig gut erfüllt.
