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"Großartige moderne Zimmer mit Smart-TV, schönem Bad und gemütlichem Bett. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fantastisch! Man wird herzlich empfangen und sogar der Hund wird freundlich begrüßt. Ab sofort werden wir jedes Mal, wenn wir die Oma in Datteln besuchen, hier übernachten :D."
Telefon: +4923092214
Adresse: Kirchpl. 4, 45731 Waltrop, Deutschland, Germany
Stadt: Waltrop
Webseite: http://www.burbaum-waltrop.de/
Gerichte: 0
Ausstattung: 3
Kategorien: 5
Bewertungen: 521
Wir haben am zweiten Weihnachtstag mit der Familie hier gegessen. Wir waren nicht informiert, dass es nur fünf Menüs zur Auswahl gab. Es war bedauerlicherweise nicht möglich, etwas anderes von der Karte zu bestellen, was bei einigen Familienmitgliedern, die aus verschiedenen Gründen kein Menü essen wollten, nicht gut ankam. Auf Nachfrage erhielten wir eine Kinderkarte, auf der nur ein Menü stand. Ich denke, darauf hätte bereits bei der Reservierung hingewiesen werden sollen. Der Tisch, an dem wir saßen, war leider viel zu groß, was die Kommunikation erschwerte. Insgesamt wirkte der Raum eher ungemütlich, jedoch gepflegt und sauber. Wir mussten einen Stuhl austauschen, da er so wacklig war, dass wir Angst hatten, zusammenzubrechen. Das Essen war lecker und von der Menge her völlig angemessen. Auch der Service war gut. Leider fanden wir eine Schnecke im Salat - was natürlich vorkommen kann - aber als wir das dem Personal mitteilten, gab es keine große Reaktion oder Entschuldigung. In einem Restaurant in dieser Preisklasse erwarte ich einen anderen Umgang damit.
Leider kann ich den Zustand des Zimmers nicht beurteilen, da ich trotz einer bestätigten Buchung kein Zimmer beziehen konnte. Am Empfang wurde ich menschlich sehr enttäuscht mit den Worten "Da ist jetzt halt so" abgewiesen. Auch als ich darauf hinwies, dass ich dringend ein Zimmer benötige, um meinen Vater auf seinem letzten Weg zu begleiten, wurde mir nur gesagt, dass man mir nicht helfen könne. Die Zimmer mögen schön sein, da kann ich jedoch nicht mitreden. Wer aber menschlich so unfreundlich ist, sollte sich vielleicht überlegen, ob er mit Menschen umgehen und sie bewirten sollte. Ich habe auch mit dem Chef gesprochen, nicht nur mit der Empfangsdame. Da ich selbst aus der Hotel- und Gastronomiebranche komme und weiß, wie schwer der Job ist, habe ich kein Verständnis für ein solches Verhalten. Bitte sucht euch Hotels, in denen noch Gastfreundschaft gepflegt wird.
Hallo, direkt am Empfang War die Dame sehr freundlich, und hat uns direkt das Zimmer gezeigt. Dort angekommen war die Sauberkeit und die Einrichtung exzellente, für dem Preis. Das Badezimmer ist modern ausgestattet und super sauber, dort gab es sogar eine Badewanne mit Hydromassage. Abendessen war sehr lecker und das Frühstück auch. Es würde alles frisch vorbereitet und auf wünsch meine Tochter auch leckere Rührei gekocht. Vielen lieben danke für dem freundlichen und gemütlich Empfang. So soll es sein
Wir waren nur essen, daher bewerte ich ausschließlich die Gastro: Ein kleines, eher einfach gehaltenes Restaurant mit sehr leckeren Gerichten und gutem Service. Wir haben einen schönen Abend verbracht und kommen gerne wieder. Die Preise sind angemessen, das Essen frisch und das Personal ist sehr freundlich. Wenn euch meine Rezension geholfen hat lasst gerne einen Daumen da.
Großartige moderne Zimmer mit Smart-TV, schönem Bad und gemütlichem Bett. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fantastisch! Man wird herzlich empfangen und sogar der Hund wird freundlich begrüßt. Ab sofort werden wir jedes Mal, wenn wir die Oma in Datteln besuchen, hier übernachten :D.
