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"Das Essen war wie immer gut, trotzdem muss ich sagen, dass der Service nicht so gut war. Mein Getränk wurde leider vergessen. Die Tische neben uns haben entweder falsche Gerichte bekommen oder sie mussten fast eine Stunde auf ihr Essen warten. Aber es war trotzdem ein schöner Abend!"
Telefon: +4920914990722,+492095084195
Adresse: Turfstraße 21, 45899, Gelsenkirchen, Germany
Stadt: Gelsenkirchen
Webseite: https://www.fabbrica-italiana.de/
Mittwoch: 17:00-23:00
Donnerstag: 17:00-23:00
Freitag: 17:00-00:00
Samstag: 16:00-00:00
Sonntag: 10:00-23:00
Gerichte: 25
Ausstattung: 5
Kategorien: 5
Bewertungen: 671
Weihnachtsbrunch am 26.12.2017: schönes Ambiente und freundliches Personal. Wir haben im Glasanbau gesessen. Die Bestellung der Getränke stellt sich von Beginn an schwierig dar man drängt uns nicht gerade etwas auf... immerhin schaffen wir es, eine Flasche Wasser zu bestellen. Auch im weiteren Verlauf des Tages müssen wir immer wieder warten, bis jemand in Sichtweite ist, um diesen dann zur Aufnahme einer Bestellung herbeizurufen das mal jemand sieht, dass die Getränke leer sind und fragt, ob wir noch etwas wünschen, kommt nicht vor. Also frohen Mutes zum Frühstück wir haben auf der anderen Seite des Raumes ein Buffet ausgemacht erklärt , wie und wo dies aufgebaut ist, hat man uns nicht. Der preiswerte Schnittkäse ist völlig vertrocknet und hat dunkle Flecken. Der Wurstaufschnitt aus dem Discounter ist braun angelaufen und die Ränder rollen sich vertrocknend auf. Vom Räucherlachs ist nur noch das Gerippe da, der kümmerliche Rest des Vitello Tonnato ist ebenfalls eingetrocknet. Es ist 11:00. Später werden wir feststellen, dass in der Nähe des Desserts auch Cerealien stehen. Am einen Ende des warmen Teils des Buffets finden wir Bauchspeck, am anderen Ende Rührei... zu spät! Das Schweinefilet ist gerade lauwarm und unglaublich zäh. Der Zander voller Gräten... Das Lasagne ist ganz passabel. Als wir um 13:15 Dessert suchen, ist dieses bereits leer es stehen die ausgekratzten Schüsseln des Tiramisu auf dem Tisch. In der Hoffnung, es werde sicher aufgefüllt, warten wir vergebens. Alles in allem das schlechteste Buffet, für das ich je bezahlt habe... Fabricca? Nie wieder!
Nie wieder! Wir waren als Gäste einer kleinen Hochzeitsgesellschaft dort. Das Brautpaar wurde wie unerwünschte Gäste empfangen. Keine Glückwünsche, nicht einmal ein Lächeln oder ein Guten Tag. Der Service zeigte, dass sie keine Menschen mag und ihren Job nicht mag. Es wurde uns gesagt, wo der Platz war, aber wir wurden nicht geführt. Es wurde im Voraus nach Tischdekoration gefragt und dies wurde wahrscheinlich bezahlt. Ich sage dies: Jede standardmäßige Dekoration in jedem Restaurant ist schöner und liebevoller. Speisekarten wurden verteilt, Getränke wurden nicht aufgenommen. Alle Fleischgerichte waren im Gegensatz zum vorherigen Treffen nicht mehr auf der Karte und auch nicht verfügbar. Das Restaurant wäre von vornherein ausgeschlossen worden. Natürlich gab es keine Informationen im Voraus. Softdrinks derselben Art wurden in verschiedenen Gläsern serviert. Lass uns ein großes Pils-Glas haben, lass uns ein Stamperl haben. Jeder private Partykeller scheint besser ausgestattet zu sein. Trotz einer kleinen Gruppe wurden Getränke und Essen völlig durcheinander gebracht. Zum Essen: Es ist Geschmackssache. Vieles war gut, der Rest sollte jeder selbst entscheiden. Fast jeder hätte gerne etwas anderes bestellt. Später kam eine weitere Bedienung, die dann nett, gut und kräftig war, aber es nicht mehr retten konnte. Es war ärgerlich zu sehen, wie tief enttäuscht das Brautpaar war, weil es nach dem Besuch und dem Gespräch ein paar Wochen zuvor voller Vorfreude in der Lokalität war.
Wir besuchen das Restaurant gelegentlich und hatten bisher nie etwas zu beanstanden. Darum entschlossen wir uns dazu, im November 2015 dort auch unser Hochzeitsessen stattfinden zu lassen. Sowohl das Essen, als auch die Bedienung war einfach super. Die Gäste und auch wir waren begeistert. Wenn man mal eine wirklich leckere Pizza essen möchte, kann ich dieses Restaurant nur empfehlen. Die Pizza wird mit frischen Zutaten zubereitet und je nach Saison gibt es auch entsprechende Pizzas auf der Tageskarte. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Besser man ruft vorher an, um einen Tisch zu reservieren.
Wir sind mit Hunger und großen Erwartungen hier hin gekommen um einen unvergesslichen Abend mit anschließender Oper zu haben. Unvergesslich ist er geworden. Der Service war, ich denke man kann das nicht mehr Service nennen, bescheiden. Eine Wartezeit bei uns von 55 Minuten bis die Getränke kamen, und weiteren 45 bis das Essen kam, war, wie sich nach und nach herausstellte, schnell. Andere Gäste sahen wir am späten Abend noch dort warten . Spaß bei Seite. Pizza war Ok, Getränke warm. Mit dem Service kann man nicht weit kommen. Wir jedenfalls nicht mehr.
Das Essen war wie immer gut, trotzdem muss ich sagen, dass der Service nicht so gut war. Mein Getränk wurde leider vergessen. Die Tische neben uns haben entweder falsche Gerichte bekommen oder sie mussten fast eine Stunde auf ihr Essen warten. Aber es war trotzdem ein schöner Abend!
