Sie werden eventuell weitergeleitet
"Ich gehe regelmäßig samstags zum Frühstück ins Rest. Höllgrotten. Der Service ist sehr schnell und gesellig. Ich kann das Restaurant nur empfehlen. Ein tolles Wirtepaar."
Telefon: +41417616605
Adresse: Höllgrotten, 6319 Baar, Switzerland, Swiss Confederation
Stadt: Baar
Webseite: http://www.hoellgrotten.ch/
Gerichte: 1
Bewertungen: 2
Ich habe zusammen mit meiner Frau und zwei kleinen Kindern an einem regnerischen Sonntag nach dem Besuch der Hölle im Restaurant gegessen. Meine Frau bestellte einen schwarzen Cordon-Bleu. das war dick und ziemlich nah. bald nachdem sie Magenschmerzen hatte und am Abend war sie ärgerlich und musste mehrmals brechen. am nächsten Arbeitstag rief ich an und sagte dem Direktor, was passiert ist. Sie sagte, dass sie immer frische Produkte verwenden, sie werden von Lebensmittelinspektoren kontrolliert und dass ihr Metzger zertifiziert wurde. Darüber hinaus, in vier Jahren seit sie das Restaurant geführt, gab es keine solche Rückmeldung. Das könnte also nicht der Grund für die Übelkeit meiner Frau sein, die andere verursachen musste. bei einem anderen Anruf sagte sie, sie entschuldigte sich nicht für etwas, das wir nicht beweisen können. Sie konnte nirgendwo anrufen und sagen, sie würde durchgehen und eine Entschuldigung erwarten. Ich war sehr enttäuscht über diese Reaktion, aber lässt das ganz tief über die Kundenfreundlichkeit aussehen
An einem regnerischen Sonntag besuchte ich mit meiner Frau und unseren beiden kleinen Kindern nach der Besichtigung der Höllgrotten das dazugehörige Restaurant zum Mittagessen. Meine Frau bestellte ein Schweins Cordon Bleu, das dick und ziemlich knapp durch war. Kurz darauf bekam sie Magenschmerzen, und am Abend fühlte sie sich elend und musste mehrmals erbrechen. Am nächsten Tag rief ich die Geschäftsführerin an und berichtete ihr von dem Vorfall. Sie betonte, dass sie ausschließlich frische Produkte verwende, regelmäßig von Lebensmittelinspektoren kontrolliert werde und ihr Metzger zertifiziert sei. Seit sie das Restaurant leite, habe es in vier Jahren noch keine derartigen Beschwerden gegeben. Sie lehnte es ab, Verantwortung zu übernehmen, da wir keine Beweise vorlegen könnten. Bei einem weiteren Gespräch entschuldigte sie sich nicht und betonte, dass sie keine Entschuldigung erwarte, wenn jemand behauptet, sie habe Durchfall. Ich war enttäuscht von dieser Reaktion, da sie wenig Kundenfreundlichkeit zeigt.
Regelmäßig am Samstagmorgen trinke ich Kaffee im Restaurant Höllgrotten. Sehr schneller Service, sehr aufmerksam. Ich kann das Restaurant nur empfehlen. Tolles Wirtspaar.
Ich gehe regelmäßig samstags zum Frühstück ins Rest. Höllgrotten. Der Service ist sehr schnell und gesellig. Ich kann das Restaurant nur empfehlen. Ein tolles Wirtepaar.
