2 /5
Bewertung
★
★
Ich bin Stammkunde seit Eröffnung dieses Dönerladens. Seit es Veränderungen bei der Belegschaft gegeben hat, hat sich vieles zum Negativen verändert. Alles begann mit 3 Preiserhöhungen. Dann hat sich scheinbar der Fleischlieferant geändert, da das Fleisch bei weitem nicht mehr so gut schmeckt, wie noch vor einem Jahr. Das man jetzt auch noch versucht den Kunden mit den Stempelkarten hinters Licht zu führen hat für mich das Fass zum Überlaufen gebracht. Auf der Stempelkarte ist vermerkt (siehe Bild), das jeder 15. Döner umsonst ist. Vor zwei Jahren kostete der Döner 4 EUR. Heute kostet er 6 EUR und der Jumbo sogar stolze 7 EUR. Ich habe mir heute für 10 EUR einen Dönerteller geholt und meine volle Stempelkarte dabei abgegeben in der Hoffnung wie sonst, fair den freien Döner verrechnet zu bekommen. Ich musste jedoch voller Erstaunen feststellen, dass die Stempelkarte mit nur 4 EUR verrechnet wird, was dem Dönerpreis von vor einigen Jahren entspricht. Mit anderen Worten: Die Preiserhöhung respektive Werterhöhung gilt nicht für die Stempelkarte. Jetzt wo alles teurer wird, muss man sich sowas nicht auch noch gefallen lassen. Ich habe öfter konstruktive Kritik gegeben, aber jetzt fehlt mir die Motivation. Ein Döner in diesem Laden entspricht einem Junior Döner bei der Konkurrenz. Ein Jumbo Döner entspricht eher einem Normalen Döner von der Konkurrenz. Darüber haben meine Familie und Ich bisher immer hinwegsehen können, da man auch gerne auf Sonderwünsche eingegangen ist. Aber mittlerweile Schafft es diese Bude ja nicht mal mehr, das ein Döner bei telefonischer Vorbestellung heiß ist wenn wir diese abholen. Und das wo wir gerade mal 2 Häuser, etwa 30 Meter weiter wohnen. Sowas geht einfach nicht mehr und ich finde ich muss hier meine Bewertung von 5 runter auf 2 Sterne anpassen. MfG.