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"Neue Eigentümerin, neue Erfahrung! Tolle Beratung, sehr angenehmes Tasting- und Einkaufserlebnis. 5 Sterne und wir kommen gerne wieder!"
Telefon: +498960850266
Adresse: Rosenheimer Landstraße 141, 85521 Ottobrunn, Germany
Stadt: Ottobrunn
Montag: 14:00-19:00
Dienstag: 14:00-19:00
Mittwoch: 14:00-19:00
Donnerstag: 14:00-19:00
Freitag: 13:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00
Gerichte: 0
Kategorien: 5
Bewertungen: 76
Jetzt würde ich auch 10 Sterne vergeben! Ich liebe einige der Weine von Jacques und auch als ich vor 15 Jahren nach Ottobrunn gezogen bin, blieb ich ihnen treu. Aber bis vor kurzem war ich immer relativ unzufrieden, denn man fühlte sich als Kunde nicht gut aufgehoben (freundlich ausgedrückt). Ich bin wirklich nur wegen der Weine hingegangen, rein, Flaschen genommen, bezahlt, raus. Keine Beratung, Fragen wurden eh nicht gut beantwortet. Nun war ich letzten Freitag wieder dort und es war komplett anders! Ich wurde herzlich empfangen, so gut wie noch nie beraten, Freundlichkeit, Warmherzigkeit, man merkt einfach, dass Elke Merz für Weine und vor allem für ihre Kunden brennt vor Begeisterung und Engagement! Normalerweise habe ich mir nur mal etwas für's Wochenende oder eine Einladung geholt, diesmal habe ich ordentlich zugeschlagen und war zufrieden. Zu jedem der Weine gab es eine ausgezeichnete Beratung, aber ohne Aufdringlichkeit, sodass ich immer das Gefühl hatte, selbst zu entscheiden und nichts aufgedrängt zu bekommen, weil es gerade zur Aktion gehört. Die Produkte sind gut, jetzt stimmt auch der (sehr wichtige) Rest, also gehen Sie (wieder hin!
Zur Auswahl der Weine bei Jacques muss ich nichts weiter sagen die ist gross und vielfältig wie in jeder Filiale. Doch die Betreiber dieses Ladens habe ich als besonders liebenswürdig und vor allem auch zuvorkommend erlebt. Als ich letztens aus gegebenem Anlass ausserhalb der Öffnungszeiten vor verschlossener Türe stand, während drinnen die neue Ware verräumt wurde, bin ich trotzallem herzlich herein gebeten und bedient worden. Das ist alles andere als selbstverständlich und ich weiss das ungemein zu schätzen, vor allem da ich damit ihren Arbeitsablauf erstmal unterbrochen bzw. gestört hatte. Ohne jeglichen Druck und stets mit einem Lächeln im Gesicht bin ich für meinen Zweck beraten worden und durfte mir die Zeit nehmen, die ich brauchte. Für mich als neu Zugezogene entpuppt sich diese Filiale schon mal als Zugewinn und ich werde künftig sicher öfter vorbei schauen. Lieben Dank nochmal an das gesamte Team
Heute war ich im Wein-Depot Jacques' und wurde von einer freundlichen und sachkundigen Mitarbeiterin bedient. Die Auswahl an Weinen war hervorragend und ich habe viele neue Weine entdeckt, die ich sonst nicht gekannt hätte. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen, um mich zu beraten und mir die richtigen Weine zu empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wieder hin gehen und den Laden weiter empfehlen! Einfach TOP!
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten und mein Wein wurde sogar bis zum Auto getragen. Trotzdem meine Gutscheine teilweise schon 2 Jahre alt waren, konnte ich sie alle noch einlösen. Gerne wieder, vielen Dank!
Neue Eigentümerin, neue Erfahrung! Tolle Beratung, sehr angenehmes Tasting- und Einkaufserlebnis. 5 Sterne und wir kommen gerne wieder!
