Kitzbüheler Stubn

Vom 09.09.22-11.09.22 fand unser Klassentreffen statt. Vor 50. Jahren haben wir unsere Berufsausbildung mit Abitur begonnen.Wir sind voller Vorfreude angereist, aber schon die Anmeldung im Hotel war sehr befremdlich und unstrukturiert.Als wir uns dann im Restaurant trafen, um gemeinsam den Abend zu verbringen, fühlten wir uns etwas deplatziert, da die Tafel so dekoriert war, als wären wir eine Hochzeitsgesellschaft.Leider war der Kellner völlig überfordert, jede Getränkebestellung war ein Problem.Kurz vor dem Essen kam der Herr aus dem Hotel und forderte uns auf, die Übernachtung und das Frühstück sofort zu bezahlen.Gegen 23.30 Uhr fing der Chef dann schon mit dem Zurechtrücken der freien Stühle an. Auch machte er uns klar, dass wir keine Gesellschaft sind und somit keinen Umsatz bringen. Die Abrechnung war chaotisch. Zum Schluss wurde uns unterstellt, dass wir ein Essen und mehrere Getränke nicht bezahlt hätten. Ich hatte zum Wein eine Karaffe Leitungswasser bestellt und ich musste für dieses Wasser 13 € bezahlen.Das schöne Ambiente passt so einfach garnicht zu diesem unfreundlichen, inkompetenten Personal. Sehr, sehr schade.Was könnte dieses Haus für eine Bereicherung für diese Gegend sein, wenn angagierte Leute am Start wären.

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Für den Preis angemessene schöne Zimmer. Der Gastraum/Frühstücksraum wirklich wunderschön.Leider fehlt der gute Service und der zu erwartende Umgang mit dem Gast. Die Begrüßung zögerlich und wird dominiert mit Fragen, wie Rechnung, keine Rechnung, Kartenzahlung und doch lieber in Bar. Nachdem wir dann den Gang zum Geldautomaten hinter uns gebracht hatten, war dann die Tasse Kaffee außerplanmäßig für 3€ auch ein Problem. Immer wieder der Hinweis, man müsse für die Leistung zahlen (was ja auch selbstverständlich ist) zog das ganze Geschehen in's Lächerliche.Dafür ging das Auschecken viel schneller, Die Gäste wurden aufgrund von Abwesenheit gar nichht erst verabschiedet.Schade, ein wirklich tolles Hotel in einer Region, die Tourismus so nötig hat. Aber doch bitte mit Leuten die es können und das Konzept von Gastfreundschaft verstanden haben.

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Super freundliche Bedienung im Restaurant. Leckere Speisen und auch unser Hund würde sofort mit einem frischen Napf Wasser bedient. Die Kritik von Frau Engelke können wir in keinster Weise nachvollziehen. Es gibt eben Leute, denen kann man einfach nichts Recht machen (sieht man ja an ihren anderen Rezensionen) Von uns 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!!!

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Wir waren heute zum Abendessen in den Kitzbüheler Stuben. Sehr gute Küche und sehr freundliches Personal. Ein gelungener Abend, alle waren sehr zufrieden.

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"Zuzzard, magnificent service, and wonderful atmosphere". I am sorry for my conscience.

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