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"Schönes Lokal, gemütliches Ambiente und man kann super Fisch essen....ganz frisch.Bedienung nett und freundlich....einfach 5 Sterne wert"
Telefon: +49251786188
Adresse: Kappenberger Damm 101, 48151 Münster, Wilbrenning, Germany
Stadt: Wilbrenning
Webseite: http://www.kleinewelt-ms.de/
Dienstag: 17:30-22:00
Mittwoch: 17:30-22:00
Donnerstag: 17:30-22:00
Freitag: 17:30-22:00
Samstag: 17:30-22:00
Gerichte: 16
Ausstattung: 23
Kategorien: 5
Bewertungen: 909
Wir waren mit dem CITYfortwo Gutscheinbuch in der "Kleinen Welt". Laut Gutscheinbuch ist kein Wochentag ausgenommen. Bei der telefonischen Tischreservierung hatte ich ausdrücklich nachgefragt, ob der Gutschein auch Samstags gültig ist. "Selbstverständlich" war die Antwort. Gestern war es dann soweit. Zu viert mit zwei Cityfortwo Büchern ausgestattet gingen wir voller Vorfreude in die "Kleine Welt". Nachdem wir Platz genommen hatten, legten wir die Gutscheinbücher sichtbar auf den Tisch. Was jetzt folgt, hätte man eigentlich filmen müssen, es ist einfach unfassbar! Aber der Reihe nach. Zunächst einmal kam die Kellnerin angerannt um uns mitzuteilen, dass die Gutscheine Samstags nicht gültig sein. Ich entgegnete, dass im Buch kein Tag ausgenommen sei und ich sicherheitshalber bei der Reservierung extra noch einmal nachgefragt habe. Die Kellnerin sagte allen Ernstes, das sei ein Druckfehler und telefonisch habe das auch keiner bestätigt. Nun, ich habe natürlich auf mein Recht bestanden. Die Kellnerin war dann erst einmal nicht mehr zu sehen und wir machten uns schon zum Gehen bereit. Dann kam sie wieder angerannt und sagte, sie habe mit dem Chef gesprochen, wir dürften die Gutscheine nun doch einlösen. Mein Mann und ich bestellten jeweils die Fischplatte und lösten damit den Gutschein "Seebär" ein. Unsere Freunde bestellten einmal die Fischplatte, ein Fischgericht vom Tagesangebot und eine Vorspeise vom Tagesangebot. Im Nachhinein erwies sich dies als entscheidender Fehler: Es wurde nämlich jetzt der Gutschein "Tagesangebot" eingelöst und die Vorspeise im Wert von 6 Euro abgezogen. Das gefiel unseren Freunden natürlich gar nicht und sie wollten dann die Bestellung ändern in 2mal "Fischplatte". Das erwies sich aber leider als unmöglich, die Kellnerin wies darauf hin, dass sie schon "eingebucht" habe und das nicht mehr ändern könne. Es folgte dann noch eine längere Diskussion, die damit endete, dass die Kellnerin sagte, sie würde uns nicht mehr bedienen. Was sie dann auch tat. Dann kam der Chef aus der Küche, und wir konnten in einem sachlichen Gespräch mit ihm die Situation entschärfen. Wir wurden dann tatsächlich vom Chef bedient, das Essen war auch ganz lecker, aber ein harmonischer Abend sieht anders aus.
Wir lebten früher in der Nähe und waren dort ein paar Mal. Ich weiß nicht, warum ich nicht mehr bewertet habe, denn es war immer lecker! Super freundliches Team. In Ordnung. Und auch derzeit während der Corona Pandemie super unproblematisch. Vor einem Tag bestellt, war die Bestellung pünktlich und nach 7 Minuten Fahrt in meinem kalten Autohaus noch warm und lecker! Sie geben gerne Tipps! Los!
Das Essen war wieder ausgezeichnet. Es war ein gutes Geburtstagsgeschenk. Es ist gut, dass die Besitzer auch beim Abholen auf das Auge achten. Nur das große Ambiente des Restaurants hat etwas verpasst. Lassen Sie uns hoffen, dass Sie sich das “Vollprogramm” bald wieder geben können. Vielen Dank für das leckere Dessert außerhalb der Pickup-Karte.
Es war wie ein kleiner Urlaub. Fantastisches Essen, super nettes Personal und eine gemütliche Athmosphäre. Kommen bald mal wieder und empfehlen es auf jeden Fall weiter.
Schönes Lokal, gemütliches Ambiente und man kann super Fisch essen....ganz frisch.Bedienung nett und freundlich....einfach 5 Sterne wert
