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"Nettes Lokal, aufmerksame Bedienung, wirklich hervorragende Gerichte aus dem Smoker. Wir haben alle Gerichte probiert und waren jedes Mal sehr zufrieden."
Telefon: +4939932739493
Adresse: Kloster 10, 17213, Malchow, Germany
Stadt: Malchow
Webseite: https://www.malchow-klosterklause.de
Montag: 12:00-21:00
Dienstag: 12:00-21:00
Mittwoch: 12:00-21:00
Donnerstag: 12:00-21:00
Freitag: 12:00-21:00
Samstag: 12:00-21:00
Sonntag: 12:00-21:00
Gerichte: 4
Ausstattung: 15
Kategorien: 5
Bewertungen: 103
Wir kehrten für ein Abendessen in der Klosterklause ein und haben uns in den Biergarten gesetzt. Die Bedienung war zunächst aufmerksam und zuvorkommend und nahm professionell unsere Bestellung auf: Zwei Hamburger und zwei Hähnchensteaks. Was wir bekamen, traf zum Teil nicht unseren Geschmack: - Der Burger schmeckte frisch, auch das Brötchen hatte nichts von Massenware. Allerdings fehlte mir persönlich die eigene Note des Restaurants, somit bleibt das Gericht leider im oberen Mittelfeld im Gedächtnis.- Die Hähnchensteaks hingegen werden auf der Karte als "Smoked Hähnchenbrust, herzhaft, leicht scharf" beschrieben - es wurden pro Teller Fleischstücke serviert, die noch von einer Haut umgeben und geschmacklich nicht wie "gewöhnliche" Hähnchenbrust waren. Auf Rückfrage wurde keineswegs kundenfreundlich gehandelt, die Anmerkung ob des ungewöhnlichen Fleisches wurde zurückgewiesen, es hätte ja "ausgebeint" in der Karte gestanden - eine Falschbehauptung, wie ich im Nachhinein feststellen möchte! Die servierten "belgischen Fritten" hatten für meinen Geschmack nichts typisch Belgisches sondern erweckten mehr den Eindruck nach Massen-TK-Ware - aber da mag ich mich irren. Dazu erhält man automatisch ein Schälchen der Tomatenmajonäse sowie eine Varianz verschiedener Soßen (BBQ-Whiskey, Himbeere und BBQ). Das Preis-Leistungs-Verhältnis (zumindest in der Theorie) fanden wir angemessen.Dem kulinarischen "Erlebnis" wurde allerdings beim Zahlvorgang die Krone aufgesetzt: Wir entschieden uns dazu, kein Trinkgeld zu geben, was die Bedienung aber geflissentlich und mit einer Dreistigkeit ignorierte, die ihresgleichen sucht. Statt uns die paar Euro Wechselgeld zurückzugeben, bedankte sie sich und wünschte uns einen angenehmen Aufenthalt.Unser Fazit: Die "Klosterklause" ist hinsichtlich des Speisenangebots sicherlich eine Alternative zu den anderen Malchower Restaurants. Man täte als Betreiber jedoch gut daran, seine Speisekarte eindeutig zu formulieren (ein Steak ist nunmal ein (!) Stück Fleisch und m.W. gehört spätestens beim Serviervorgang auch keine Haut mehr dazu...) und den Servicegedanken bei seinem Personal zu manifestieren. Leider bleib der Abend für uns eine Enttäuschung.
Wir kamen auf der Suche nach Barbecue und ich, als Amerikaner, weiß, wie das schmecken sollte. Mein Partner, der allergisch gegen Knoblauch ist, fragte, was sie essen könnte. Das einzige, was vorgeschlagen wurde, war ein in der Pfanne gebratener Hamburger. Okay, wir haben bestellt. Was sie bekam, hätte bei McDonalds abgelehnt werden können... von minderwertiger Qualität! Vorgefertigtes gepresstes Fleisch gespickt mit Fett. Wir haben bezahlt und sind ohne zu essen gegangen! Das ist nicht das, worum es beim Barbecue geht.
Dass Restaurant war voll und wohl wegen kranken Mitarbeitern unterbesetzt. Eine ganz tolle Kellnerin und eine völlig überforderte scheinende Aushilfe. Als dann der Chef kam, ging es. Bestellannahme dauerte zwar 30min, aber dann ging es erstaunlich schnell. Das Essen war gut für den sehr günstigen Preis. Hatten Salat und einen Burger. Ja, wir hatten nach den Bewertungen mehr gewünscht und auch erwartet, aber mit den Preisen geht nicht mehr. Hätten gern mehr bezahlt und nich besser gegessen. Fazit: Kann man machen.
Das Essen war sehr gut, wir hatten verschiedene Burger und Steaks. Die Steaks waren genau richtig gegart. Die Kinderburger hatten die richtige Größe. Man kann zwischen verschiedenen Beilagen wählen, z.B. Pommes, Kräuterbaguette und Rosmarinkartoffeln.Da das Restaurant sehr gut besucht war, mussten wir leider etwas länger auf das Essen warten (ca. 50min), aber dafür war alles frisch und der ganze Tisch wurde auch gleichzeitig beliefert, wie es sich gehört.
Nettes Lokal, aufmerksame Bedienung, wirklich hervorragende Gerichte aus dem Smoker. Wir haben alle Gerichte probiert und waren jedes Mal sehr zufrieden.
