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"Very pleasant experience. Room 303 is just amazing with the lake view. The service was impeccable! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5"
Telefon: +41217967272,+41217917272
Adresse: Grand-Rue 36, 1095, Lac Leman (VD), Switzerland
Stadt: Lac Leman (VD)
Montag: 07:00-23:00
Dienstag: 07:00-23:00
Mittwoch: 07:00-23:00
Donnerstag: 07:00-23:00
Freitag: 07:00-23:00
Samstag: 07:30-23:00
Sonntag: 07:30-23:30
Gerichte: 26
Ausstattung: 21
Kategorien: 5
Bewertungen: 2968
Wir waren begeistert, einen geselligen Moment mit unseren Freunden und unseren Kindern zu genießen. Unsere Erfahrung wurde jedoch durch den bedauerlichen Service, den wir erhielten, ernsthaft vernichtet. Nachdem wir auf 20 Minuten gewartet hatten, da niemand unsere Bestellung einholen konnte, waren wir trotz zweier Anträge äußerst enttäuscht. Das unhöfliche und wütende Verhalten des Servers machte die Situation noch unangenehmer. Wir sind enttäuscht zu finden, dass trotz der Verheißung eines einladenden und freundlichen Ortes unsere Erfahrung ziemlich das Gegenteil war. Wir glauben, dass es wichtig ist, unsere Erfahrung zu teilen, so dass andere potenzielle Kunden über die Qualität der Dienstleistungen, die von dieser Einrichtung angeboten werden, informiert werden. Wir hoffen aufrichtig, dass das Management Schritte unternehmen wird, um die Schulung ihrer Mitarbeiter und die Qualität ihres Kundendienstes zu verbessern, so dass andere Kunden keine so unangenehme Erfahrung wie unsere haben.
Very nice hotel, we were so lucky to stay there for a couple of nights. I recommend a room with a balcony (lake view) and you will have the full view. Million thanks to the staff of this hotel, they are so kind and helpful. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
We got a deluxe room with a balcony and lake view absolutely stunning views and would highly recommend for anyone interested in visiting Lausanne and nearby villages or the Lavaux vineyards. Rooms: 5 Service: 4 Location: 5 Hotel highlights: Great view
Schönes, sauberes, älteres 3-Sterne-Hotel direkt am See. Gute Küche, gutes handhabbares Frühstück (20 € p.p. Wir würden noch ein paar Tage hier bleiben. Lage: 4 Hotel-Highlights: Quiet
Very pleasant experience. Room 303 is just amazing with the lake view. The service was impeccable! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
