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"Unfreundlich ist untertrieben."
Telefon: +4992939400
Adresse: Raststätte Frankenwald West, A9, Am Hohen Rain 3, Berg, Germany, 95180
Stadt: Berg
Montag: 09:00 -22:00
Dienstag: 09:00 -22:00
Mittwoch: 09:00 -22:00
Donnerstag: 09:00 -23:00
Freitag: 09:00 -23:00
Samstag: 08:00 -23:00
Sonntag: 09:00 -23:00
Gerichte: 2
Ausstattung: 5
Kategorien: 5
Bewertungen: 758
Wir haben an einem Freitag auf der Durchreise für ein spätes Mittagessen angehalten. Bestellen am mit Bestellen gekennzeichneten Schalter war nicht möglich, stattdessen wurde man an die völlig überfüllten Terminals verwiesen. Nach langer Wartezeit am Terminal und weiterer Wartezeit an der Essensausgabe, haben wir irgendwann unsere Bestellung erhalten. Die bestellte Mayonnaise hat gefehlt und wurde zwar genervt, aber ohne weitere Diskussion nachgereicht. Ansonsten war das Essen okay. Alles in allem haben wir die Erfahrung gemacht, dass diese McDonalds-Filiale von einem Schnellrestaurant weit entfernt und für einen kurzen Stop nicht geeignet ist. Wir werden hier zukünftig nicht mehr anhalten und lieber auf andere Raststätten ausweichen.
Leider ein sehr schlecht geführtes McDonalds Restaurant. Mehrere defekte Bestellterminals sorgen für Chaos und lange Warteschlangen. Hier halten dann auch noch gern Reisebusse mit Schulklassen, die dann das Chaos perfekt machen. Dann noch dieser sehr unfreundliche Restaurantsleiter, der offenbar vollkommen überfordert ist und sofort pampig wird. Hier muss man nicht anhalten.
Unfreundliche Personal. Bestellung nur über das Terminal möglich. Dort lässt sich der Sanifair Gutschein aber nicht einlösen so das man dann wieder an der Kasse steht und man an das terminal verwiesen wird. Wenn man dann wartet wird man ignoriert.
Die Burger werden immer kleiner, Soucen werden vergessen oder absichtlich nicht mehr mitgegeben.... So langsam macht es mir keinen Spaß mehr
