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"Dann besser hier nicht. Sobald der Laden voll ist, braucht das Personal eine Stunde für drei Burger die dann auch noch kalt waren. Die Qualität des Personals lässt zu wünschen übrig. Kritik stößt auf taube Ohren."
Telefon: +496227381757
Adresse: Impexstr. 1, 69190 Walldorf, Baden-Wurttemberg, Germany, 69168, Wiesloch
Stadt: Wiesloch
Webseite: http://www.metropolis-walldorf.de/METROPOLIS_Walldorf_Mit_Freunden_geniessen-1.html
Gerichte: 13
Ausstattung: 7
Kategorien: 5
Bewertungen: 26
Wir waren an einem heißen Freitagabend zu Besuch. Meine Freundin und ich bestellten jeweils einen großen Salat. Das Dressing dabei war kaum genießbar, viel zu viel Essig und für knapp 10€ haben wir auch mehr erwartet. Wir beschwerten uns bezüglich der Salate bei der Bedienung, als Ausgleich bot diese uns Kaffee an. Wir verneinten, da wir nie Kaffee trinken. Daraufhin schlug sie uns eine heiße Schokolade vor.. es waren über 30 Grad. Dies verneinten wir ebenso mit der Begründung, dass dazu viel zu heiß sei.. dass war wohl ein Fehler, denn daraufhin wurde uns nichts mehr angeboten und wir ließen unseren Salat halbvoll stehen. Bezahlten dann auch sofort, denn dort wollten wir nicht mehr länger bleiben. Dies war nicht meine erste negative Erfahrung im Metropolis, ich denke mir nur jedes Mal, dass ich dem Laden noch eine Chance gebe und werde immer wieder enttäuscht. Das war definitiv mein letzter Besuch.Einzig positiv waren unsere Cocktails, die schmecken immer gut.
Waren am Freitagabend nach dem Kinobesuch im Metropolis um eine Kleinigkeit zu Essen und etwas zu Trinken. Nachdem wir zu 2. an einem Tisch für 4 Personen saßen wurden wir dort ziemlich unhöflich gebeten uns an einen Platz für 2 Personen zu setzen. Wohlgemerkt erst nach dieser Aufforderung wurde ein "reserviert" Schild auf den Tisch gestellt. Der Platz der uns dann zugeteilt wurde war unerträglich.... direkt hinter der Eingangstür, welche die ganze Zeit offen Stand. Wir warteten mind. 15-20 Minuten - der Tisch wurde in dieser Zeit weder von den leeren Tellern vom Vorgänger freigeräumt noch wurden wir bedient. Nach Reklamation unsererseits, kam dann die Bedienung die uns in einem sehr unfreundlichen und schnippischen Ton erklärte das Sie wohl erst einem Kollegen helfen musste, welchem Gläser runter gefallen sind. Der Ton macht die Musik!!!! So bedient mann keine Kunden, zumal einige Gäste die nach uns kamen längstens bedient wurden.... FAZIT: Nie wieder!!!!!
Da das Restaurant direkt neben dem Luxor-Kino liegt, eignet es sich durchaus für ein Mittag- oder Abendessen vor Filmbeginn.Allzu viel sollte man allerdings auf keinen Fall erwarten. Das Essen ist ganz gut, aber nichts Besonderes - wobei die Burger durchaus lecker sind.Dazu kommt jedoch, dass es teilweise eine Ewigkeit dauert, bis das Essen kommt oder man bedient wird, sobald das Restaurant etwas voller ist - was es abends eigentlich immer ist. Also unbedingt im Voraus reservieren!Die Preise sind in Ordnung, da kann man sich eigentlich nicht beschweren.
Schönes Wetter und wir wollen kurz vor dem Kinofilm etwas essen.Auf die Frage, ob es zeitlich noch reicht, waren 45 Minuten vor Filmbeginn da, kam natürlich in 15 Minuten ist das Essen da. Gut jetzt sind es schon 30 Minuten.Ein Hugo spritz mit Puderzucker Deko. Am Glas? Geschmolzen? Alles klebt und.... Die tolle Servicekraft sagt auf die Frage ob das denen Ihr Ernst ist, natürlich ist doch Deko.Respekt an den Service und Barkeeper. Lasst es Kleben und ja das Essen ist immer noch nicht da.
Dann besser hier nicht. Sobald der Laden voll ist, braucht das Personal eine Stunde für drei Burger die dann auch noch kalt waren. Die Qualität des Personals lässt zu wünschen übrig. Kritik stößt auf taube Ohren.
