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Bewertung
★
Es sollte ein schnelles Käffchen beim Einkaufen werden. Es wurde jedoch leider zu einem ziemlichen Ärgernis. Im ziemlich gut gefüllten Mocca schwankte der junge, noch etwas unsichere Kellner bereits zum dritten Mal mit zwei Bestellungen für andere Tische an uns vorbei und kehrte wieder zurück. Meine Frau wagte es dann, ihm etwas deutlicher ihren Wunsch nach zwei Cappuccini nahezubringen. Doch er ging wortlos weiter. Zwischendurch versuchte ich es auch schon einmal vergebens direkt an der Theke. Als wir dann zusammen saßen, hörten wir den Chef des Cafés zu seinem Angestellten laut genug sagen: "Es ist mir scheißegal, ob die jetzt warten müssen, ich lasse mich nicht stressen". Und tatsächlich, beide ließen uns jetzt ganz bewusst warten, bewegten keinen Finger und nahmen keine Bestellung entgegen. Solange, bis wir aufstanden und gingen - was wahrscheinlich mit der kindischen Verweigerungsaktion beabsichtigt war. Unprofessioneller geht es nicht mehr. Ein freundliches Signal, dass der Kaffee/die Bestellung noch auf sich warten lässt, weil der Laden gerade voll ist - das wäre die zu erwartende Reaktion gewesen - auch an einem Montagmorgen. Wir hoffen für das Mocca, dass es sich wirklich leisten kann, seine Gäste auf diese Art zu behandeln. Jedenfalls haben wir danach an anderer Stelle einen wunderbaren Cappuccino genossen - mit einem strahlenden Lächeln serviert.