NOVOTEL CHÂTEAU DE MAFFLIERS

Un menu à la carte ou un menu bbq était proposé lorsque nous sommes venus.Nous avons eu des exigences qui n'ont pas été exaucées à savoir rajouter du fromage dans un burger où nous avons demandé sans tomate pour nos enfants. Le serveur nous a affirmé qu'il ferait le nécessaire pour nous satisfaire, je pense qu'il n'a rien dit, du coup, mes enfants ont juste eu du pain et un steack haché. On a demandé du ketchup et de l'eau que l'on ne nous a jamais apporté. Heureusement que j'ai pu en chercher moi même lors de mon menu bbq.

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Nous avons choisi la facilité en dinant dans le restaurant de l'hôtel. Réservation a 21h, arrivée a 21h, les 5 serveurs étaient deja débordés il a fallu attendre 15 min le temps de débarrasser et dresser une table alors que c'était loin d'être plein. Manque de professionnalisme tant au niveau du service que de la qualité de la nourriture : attente interminable entre les plats, salade non lavée, serveur qui ne connait pas la carte ...Nous n'avons pas souhaité attendre le dessert pour réglé la note (trop) salée et partir.

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On séjournait à l'hôtel à côté. Le bar vaut un petit détour. Les salles ont gardé le cachet du château. La terrasse est sympa. Les serveurs sont accueillants. Bon mijoto, prix correct.

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Diner 2 fois. Beaucoup de monde. Buffets dévalisés le premier soir. Il aurait été préférable de prévoir. On reviendra pour voir.

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Produits frais et de bonne qualité !! service impeccable! Carte variée et merci à Karim pour ses conseils.

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