3 /5
Bewertung
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Wir hatten uns entschlossen, eine Familienfeier mit gut 15 Personen bei Pinoccio zu feiern. Das Restaurant bietet ausreichend Platz, schönes Ambiente, stimmiges Design.Wir wurden direkt freundlich begrüßt und zu unserem reservierten Tisch begleitet- man fühlte sich direkt sehr willkommen.Unsere Feier fiel leider in die Vorweihnachtszeit, was ein komplett ausgebuchtes Lokal und ein völlig überfordertes Personal zur Folge hatte. Die Getränke Bestellung wurde aufgenommen, jedoch mussten wir geschlagene 20 Minuten auf die Getränke warten! Auf das danach bestellte Essen dann nochmal 55 Minuten on top!! Deutlich zu lange...Immer wieder wurden uns Getränke gebracht, die niemand bestellt hatte. Wie sich später herausstellte, wurden die Bestellungen von verschiedenen Tischen vertauscht, was sich leider am Ende auch auf der Rechnung bemerkbar machte! Hier wurden uns knapp 90€ für Getränke in Rechnung gestellt, welche wir garnicht bestellt hatten. Problem wurde aber höflich und souverän vom Personal gelöst.Nun aber zum Wichtigsten: dem Essen!Sehr kleine Portionen, teilweise waren die Speisen fast kalt und für die Preise hätten wir deutlich gehobenere Küche erwartet. An der Auswahl und Beratung zu den passenden Weinen gab es nichts auszusetzen.Wir waren an diesem Abend sehr enttäuscht, aber haben uns dennoch entschlossen dieses Restaurant nochmal zu einer anderen Zeit zu besuchen. Jeder verdient eine zweite Chance und wahrscheinlich lag es einfach nur an einem viel zu hohen Gästeaufkommen, dass der Abend nicht so perfekt ablief, wie wir es erwartet hatten.Fazit: ausbaufähig mit Platz nach oben und wir kommen definitv wieder und hoffen, dass sich unsere Meinung nach dem zweiten Besuch ändert.