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Bewertung
★
Wir aßen in diesem Restaurant mit 10 Personen am Weihnachtstag 2023. Es begann, als wir in ein Nebenzimmer gelegt wurden, das war ziemlich dunkel ohne Licht, obwohl es Mittag war. Das Licht wurde erst später eingeschaltet. Es gab 3 ausgebrannte Kerzen auf den Tischen, die nicht für uns ersetzt wurden oder einfach beleuchtet wurden, um die letzten restlichen 3cm abzubrennen. Die Atmosphäre war absolut nicht einladend. Wie eingangs erwähnt, war es Weihnachten, aber ein dekorativer Osterhasen sah uns von der Seite aus von einem Holzschrank. Darüber hinaus. Im Dezember haben wir sogar Geld beim Heizen gerettet. Wir haben nicht überprüft, aber es war cool im Zimmer. Der Ofen im Raum hatte genug Holz auf der Seite, aber das war wahrscheinlich nur zur Dekoration. Der Service war freundlich, aber nach dem Empfang der Getränke gab es kein Zeichen von uns für fast eine Stunde. Niemand fragte, ob wir etwas anderes brauchen. Aber das Highlight war das Essen, das nach 1,5 Stunden gebracht wurde. Eine Zeit ging von der ersten bis zur letzten Mahlzeit, weil die erste war beendet, als die letzte hatte ihre Nahrung bekommen. Also komme ich zum Essen, was so gut war wie der Service und das Ambiente... unter allen anderen. Der Seitensalat mit den Schnitzeln hatte Mais und Nierenbohnen darin. Das wissen wir nicht, aber das waren die geringsten unserer Probleme an diesem Tag. Die Salate waren ganz anders. Eine Person hatte, was wie 3 Tomaten, die nächste keine, etc. gefühlt. Selbst die Kleider waren nicht dasselbe. Ich selbst hatte einen Schnitzel, der voller Fett war, und die tiefe Fritte ließ wahrscheinlich sein Zeichen darauf. Ich verdächtige so etwas in einer Snackbar, aber nicht in einem Restaurant. Als wir unser Essen hatten, kamen andere Gäste zu uns. Bevor wir allein im Zimmer waren und keine anderen Gäste hörten. Von da an kam der Service öfter. Die Kellnerin hätte die Idee früher kennen können. Schließlich hatten wir 1,5 Stunden zwischen Getränken und Essen!!!!!! Als wir bezahlt haben, wurde uns gesagt, dass das Personal nicht da war. Tut mir leid, aber ist das unser Problem? Wir wollten ein schönes Weihnachtsessen erleben. Es kann immer einen Personalmangel geben, aber ignorieren die Gäste ist nicht die richtige Option. Wir hätten gerne mit einer Entschuldigung darüber informiert. Das wäre wohl am wenigsten gewesen. Es war nicht mehr nötig, dass die Kellnerin mehrmals am Ende fragt. Nach 2,5 Stunden verließen wir das Restaurant mit der Erkenntnis, dass es das erste und letzte Mal war, dass wir dort waren. Nie wieder.