Sie werden eventuell weitergeleitet
"Die Zimmer sind klein. Keine Klimaanlage. Die Zimmer sind sauber. Das Frühstück beinhaltet nicht viele Sorten."
Telefon: +49715297660
Adresse: Hindenburgstr. 1, 71229 Leonberg, Baden-Wurttemberg, Germany
Stadt: Leonberg
Webseite: https://www.hotel-leonberg.de/restaurant-weinstube/
Gerichte: 11
Ausstattung: 21
Kategorien: 5
Bewertungen: 1087
Bei der Ankunft zum Einchecken am 07.07.22 war niemand an der Rezeption, schließlich kam die Rezeptionistin, wir holten Schlüssel heraus und es wurde uns erklärt, wo unser Zimmer und wo der Frühstücksraum ist ect. Wir kommen aus Südafrika und haben unseren 94-jährigen Kunden besucht, der kürzlich nach Deutschland zurückgekehrt ist. Unser Kunde buchte das Hotel für uns, er war wirklich aufgeregt, dass wir ihn besuchen würden. Bei der Ankunft bestätigten wir, dass wir für Frühstück und Abendessen im Restaurant gebucht waren, dies wurde alles von der Rezeption bestätigt. Wir haben am 07.07.22 im Restaurant zu Abend gegessen und der Service war unglaublich. Das Personal war freundlich und aufmerksam und das Essen war fantastisch. Am 08.07.22 gingen wir ins Restaurant, wir wurden vom Manager angesprochen, nehme ich an, er war am Vorabend nicht da. Wir sagten, dass wir eine Reservierung haben, er überprüfte seine Liste und sagte, es tut mir leid, dass Ihr Name nicht auf der Liste steht, drehte sich um und ging weg. Ich ging zum Manager und fragte, ob er etwas zur Verfügung habe, er sagte ja und drehte sich wieder um und ging weg, er gab uns das Gefühl, so unwillkommen und unwohl zu sein. Als unser Kunde ihn bat, an der Rezeption nachzusehen, sagte er, er habe keine Zeit für uns. Ich fühlte mich so schlecht, wie behandelt man einen 94-Jährigen so respektlos? Er hat sich nicht bemüht, uns entgegenzukommen, Fehler passieren, aber er hätte versuchen können, das Problem zu lösen, stattdessen hat er uns das Gefühl gegeben, nicht willkommen zu sein. Diese eine schlechte Erfahrung hat unseren letzten Abend in Leonberg ruiniert, nur weil 1 Person eine schlechte Einstellung hatte. Dies war unser Abend, um uns zu verabschieden, und es war ruiniert.
das restaurant und der service im raum leonberg letzten sonntag waren ausgezeichnet pfeifen erstklassig essen sehr freundlich persönlich und rundum zufriedenstellendes ambiente. weiterempfehlen und wieder besuchen. Hm
War anständig für unseren Aufenthalt und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Zimmer war komfortabel und das Frühstück war wirklich gut
If you are looking for a traditional Swedish restaurant - it is perfect Old Building decorated in a good shape Traditionally
Die Zimmer sind klein. Keine Klimaanlage. Die Zimmer sind sauber. Das Frühstück beinhaltet nicht viele Sorten.
