Sie werden eventuell weitergeleitet
"Neben unerfahrenen Aushilfen gibt es jetzt auch ein paar Profikellner.Das macht sich positiv bemerkbar. Auch das Essensangebot ist deutlich besser geworden.Weinempfehlung: Bardolino Rosé!(6,50 0,2 l)."
Telefon: +492289563539,+492289563529
Adresse: Am Schaumburger Hof 10, 53175 Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany, Königswinter
Stadt: Königswinter
Webseite: http://www.schaumburger-hof.de/
Dienstag: 12:00-22:00
Mittwoch: 12:00-22:00
Donnerstag: 12:00-22:00
Freitag: 12:00-22:00
Samstag: 12:00-22:00
Sonntag: 12:00-22:00
Gerichte: 19
Ausstattung: 25
Kategorien: 5
Bewertungen: 1179
Wir suchten mit einer Gruppe von sechs Personen einen Tisch auf der vollbesetzten Außenterrasse und fanden lediglich zwei kleinere Tische nebeneinander, die wir zusammen schoben, ohne andere Gäste oder das Personal zu behindern. Nachdem wir bereits die Karten durch das weibliche Servicepersonal erhielten, begab sich der Inhaber an unseren Tisch, um in äußerst unfreundlicher und frappierender Art und Weise mitzuteilen, dass es eine Unverschämtheit unsererseits sei, in seinem Geschäft ungefragt Tische zu verschieben. Auf die von uns gestellte Frage, ob wir lieber gehen sollten, antwortete er mit einem überzeugt ärgerlichen "Ja - gerne". Fassungslos über ein solches Maß an Unfreundlichkeit verließen wir diese Lokalität , so dass an dieser Stelle keine Bewertung der Speisen erfolgen kann, da das Thema Kundenfreundlichkeit und -orientierung hier eindeutig vordergründig ist...Die positive Seite dieses negativen Erlebnisses bestand darin, dass wir flussaufwärts ein Restaurant fanden, das neben einer herrlichen Rheinterrasse Mitarbeiter hatte, die sehr gute Umgangsformen mit ausgesprochener Höflichkeit besaßen und das insgesamt eine gastfreundliche Atmosphäre ausstrahlte.
Bei zu gegebener Maßen supoptimalen Wetterverhältnissen trafen wir hungrig und durstig im Schaumburger Hof ein.Anstelle eines freundlichen hallo wurde uns von dem Kellner lediglich mitgeteilt, dass es für uns auf den feuchten Sitzplätzen nichts mehr zu trinken gebe.Als wir uns dann im Inneren des Gasthauses zum Essen platzieren wollten, wurden wir von dem selben Kellner darauf hingewiesen, dass wir uns dort nicht hinsetzen könnten, weil dieser Bereich nur für Gäste, die etwas essen wollen, vorgesehen sei. Offensichtlich fiel ist ihm gar nicht ein, uns nach unseren Bedürfnissen zu befragen.Daraufhin haben wir das Lokal verlassen und sind in das nicht weit entfernte, und sehr empfehlenswerte Restaurant Bastei ausgewichen.Dort stimmten Service, Freundlichkeit und Qualität!Schade, dass ein derartig missmutiger Kellner das Geschäft so vermiesen kann. Der Schaumburger Hof ist nämlich sehr schön gelegen! Vielleicht lernt man ja auch hier, dass der Gast im Fokus stehen sollte!
Habe hier eine Abteilungsfeier arrangiert Der Service war ausgezeichnet und alle Absprachen wurden seitens Wirt eingehalten. Wir hatten eine eigene Nische für und und konnten uns ungezwungen unterhalten. Wir koennen die Location empfehlen und bedanken uns
Schönes Restaurant mit Biergarten und schönen Ausblick. Die Küche war wegen Pause die nächsten 30 Minuten zu. Ungewöhnlich! Das Personal war freundlich, aber nicht wirklich aufmerksam. Wir hätten gerne noch etwas getrunken, aber es kam niemand. Schade.
Neben unerfahrenen Aushilfen gibt es jetzt auch ein paar Profikellner.Das macht sich positiv bemerkbar. Auch das Essensangebot ist deutlich besser geworden.Weinempfehlung: Bardolino Rosé!(6,50 0,2 l).
