2 /5
Bewertung
★
★
Das Essen ist sehr gut. Der Service ist unfreundlich. Mir ist oft aufgefallen, dass eine Person dort sehr unfreundlich ist. Auch in den letzten Tagen: Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, wurde nochmals nachgefragt, was ich möchte. Ich wiederholte meine Bestellung. Während meiner Wiederholung ging der Service plötzlich weg und bediente einen anderen Kunden. Ich sagte, dass das unfreundlich sei. Der Service blaffte mich an und sagte, dass sie auch noch andere Kunden habe und alles verstanden habe. Der andere Kunde war erst nach mir in den Laden gekommen. Ich dachte: Unhöflichkeit macht keine Freunde. Etwas später fragte sie mich erneut, was ich bestellt hatte. Ich sagte ihr, dass sie mir bereits gesagt hatte, dass sie alles verstanden habe. Ich musste meine Bestellung zum dritten Mal stornieren. Ich sagte ihr, dass ich meine Bestellung nicht noch einmal aufgeben werde. Ich ging. Dann wurde sie noch unfreundlicher zu mir. Als sie schließlich alles fertig hatte, sah ich nach. Etwa die Hälfte meiner Bestellung fehlte. Ich war sehr verärgert darüber. Der Service meinte dann, dass sie sich von mir erholen müsse und dass sie mich erst wieder vor Weihnachten sehen möchte. Nein, sie müssen mich dort nicht mehr sehen! Ich war ein Stammkunde und habe im Jahr viel Geld dort gelassen. Aber jetzt habe ich kein Cent mehr. Woanders schmeckt es auch gut und ich muss meine Bestellung nicht wiederholen und mir „Anfeuerungen“ anhören. Das kann ich nicht tolerieren!