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Bewertung
★
Wir waren bereits vor einigen Wochen Gäste auf der Außenterrasse und waren begeistert von der Aussicht, dem freundlichen Service, dem guten Essen und dem angrenzenden Spielplatz im Wald, der besonders für Kinder geeignet ist. Wir dachten, es sei unser neues Stammlokal! Zwei Wochen später waren wir jedoch sehr enttäuscht. Schon bei der Ankunft war es ein Problem, zwei Tische zusammenzuschieben, der Service war sehr gestresst und schließlich ziemlich genervt. Wir waren dort mit drei Familien, mit zwei Kindern im Alter von 2-6 Jahren, zum Abendessen. Da das Wetter noch gut war, hatten wir extra für die kleinen Restaurantbesucher etwas dabei. Nach nicht einmal 20 Minuten wurde uns gesagt, dass es störe, wenn die Kinder rein und raus liefen. Es würde ziehen und der Service könnte nicht ungestört arbeiten... Also mussten unsere Kinder am Tisch sitzen. Der Service kam nach einiger Zeit und meinte, dass es schon stressig sei, wenn 12 Leute so unangemeldet kämen und sie ja eigentlich im Kindergarten arbeiten würden. Eine seltsame Form der Entschuldigung für unangebrachtes, kinderfeindliches Verhalten. Das Schützenhaus ist weder ein Sternerestaurant noch, im Gegenteil. Schwäbischer Stammtisch, Schlachtplatte und eine sehr laute Geräuschkulisse sind das Markenzeichen. Und es scheint, dass wir uns später über unsere "lauten" Kinder beschwert hätten. Die Gastgeberin nahm sich auch dies zum Anlass, die 6-jährige Tochter mit beiden Händen am Kopf zu packen und sie zu ermahnen, doch bitte jetzt ruhig zu sein. Man sei ja nicht alleine hier. Alle Kinder müssten später einen Film am Tisch sehen. Und dennoch, obwohl zu diesem Zeitpunkt alle Kinder absolut ruhig waren, verstand ich meinen Freund akustisch kaum. Es war so laut! Aber wir haben die Rechnung am Ende wörtlich genommen. Meine Rechnung war zu hoch, ich habe sofort gemerkt, dass das nicht sein konnte. Der Service hatte nichts bemerkt. Nachdem ich meine Bitte um Neuberechnung äußerte, stellte sich heraus, dass sie um 15 Euro falsch berechnet hatte. Wir haben keinen Hinweis gegeben, was wir nie getan haben. Und uns bei der Gastgeberin beschwert. Keine Entschuldigung, im Gegenteil, wir wurden hintenherumbesprochen und beleidigt. Man sollte denken, die Gastronomie könnte mit zwölf gut zahlenden neuen Gästen zufrieden sein. Und wer mit Stress nicht umgehen kann, hat in der Gastronomie nichts zu suchen. Besonders da wir jeden Monat wiederkamen. Dieses Restaurant ist nur für Paare ohne Kinder oder ältere Dominanzpersonen geeignet. Es ist schade, dass es heute immer noch Gastronomie in Deutschland gibt, in der Familien mit Kindern diskriminiert werden. Es gab nicht einmal den besten Braten...