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Bewertung
★
Dies ist die erste Restaurantbewertung, die ich abgebe und hoffentlich die letzte dermaßen negative, die ich abgeben muss. Der Service bei meinem Besuch war miserabel, die Vorspeisen lediglich genießbar, die Hauptspeise allerdings ungenießbar.Im einzelnen: nachdem wir uns an unseren für 19:00 Uhr reservierten Tisch gesetzt hatten, nahm und die Bedienung dann gegen 19:10 wahr und brachte uns die Speisekarten. Glücklicherweise wussten wir schon, was wir trinken wollten und bestellten die Getränke, die dann 20 Minuten später kamen. Wir gaben unsere Bestellung auf - 2 kalte Vorspeisen und 2 gemischte Platten. Die Serviererin bemerkte darauf: "Gut, dass Sie Vorspeisen bestellt haben, dann wird die Wartezeit nicht so lang.".Nach ca. 25 Minuten kamen dann die Vorspeisen, immerhin mit warmen Pizzabrötchen dabei. Ich hatte eine gemischte Vorspeise bestellt, bestehend aus 4 verschiedenen Speisen, eine davon war "leider" aus. Vom Geschmack her waren die vorhandenen Speisen durchaus genießbar.Eine halbe Stunde später kamen dann die Hauptgerichte, nicht besonders heiss, dies mag jedoch der griechischen Küche geschuldet sein, in der Gerichte häufig auch lauwarm serviert werden. Die Qualität des Essens spottete allerdings jeder Beschreibung. Meine Platte bestand aus Hackfleischbällchen, Lammkoteletts, Schweinefleischspießen und Gyros sowie Reis. Mit Ausnahme der Hackfleischbällchen vermisste man jegliches Gewürz. Das Lammkotelett sowie der Gyros waren angebrannt und das Gyros war unglaublich fettig, gefühlte 50% Fettanteil. die Hackfleischbällchen waren ziemlich trocken, aber so gerade noch genießbar. Die Schweinespieße spotteten allerdings jeder Beschreibung. Nicht mariniert (wie das Rezept eigentlich vorsieht), nicht gewürzt und von der Konsistenz einer sehr zähen Schuhsohle. Der Reis war absolut geschmacksneutral. Da ich inzwischen sehr hungrig war, bat ich eine der Bedienungen, bei denen man den Eindruck gewinnen konnte, sie ließen sich gelegentlich dazu herab, Gäste zu bedienen, um Salz und Pfeffer. Nachdem nach ca. 25 Minuten weder Salz noch Pfeffer gebracht wurden, um ein inzwischen kaltes Essen vielleicht noch essbar zu machen, ging ich ins Restaurant, um nach dem Geschäftsführer zu fragen. Eine der Bedienungen teilte mir mit, dass der Geschäftsführer gerade keine Zeit habe, da er gerade koche und fragte mich nach dem Grund meiner Beschwerde. Da sich diese auch um die Bedienungen drehte, gab ich ihr keine Auskunft, sondern bestand darauf, mit dem Geschäftsführer zu sprechen. Sie sagte mir daraufhin zu, dass der Geschäftsführer bald zu mir käme. Nach einer weiteren Viertelstunde kam sie an unseren Tisch mit der Frage, was ich für eine Beschwerde habe. Als ich ihr sagte, ich habe nach dem Geschäftsführer verlangt, antwortete sie mir:" ICH bin der Geschäftsführer" und lehnte ein herbeiholen des wirklichen Geschäftsführers ab, da dies nicht möglich sei. Die Beschwerden über den Service quittierte sie lediglich mit der Bemerkung,es dauere ja alles etwas länger, da man ja auf die Gäste eingehen müsse und überhaupt würden Wünsche ja in der Reihenfolge des Eingangs abgearbeitet. Auf die Qualität der Speisen ging sie überhaupt nicht ein, sondern willigte lediglich nach einem Blick auf meinen Teller - auf dem fast nichts fehlte - ein, dieses Gericht nicht in Rechnung zu stellen.Fazit: - herablassender, lahmer, nicht auf Kundenzufriedenheit bedachter Service - miserables Essen - selbst der eine Punkt und die Wertung Ungenügend ist noch zu wohlwollend