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"Ein wirklich schönes Hotel,ruhig gelegen wenn man dem Alltagstress etwas entfliehen möchte... Der Empfang war sehr freundlich,der Service super schnell und sehr aufmerksam! Die Zimmer einfach und schlicht gehalten. Reicht zum schlafen aber völlig aus."
Telefon: +49373367740
Adresse: Waldschlößchenpark 1, 09456 Annaberg-Buchholz, Germany
Stadt: Annaberg-Buchholz
Montag: 07:30 -21:00
Dienstag: 07:30 -21:00
Mittwoch: 07:30 -21:00
Donnerstag: 07:30 -21:00
Freitag: 07:30 -21:00
Samstag: 07:30 -21:00
Sonntag: 07:30 -21:00
Gerichte: 5
Ausstattung: 7
Kategorien: 5
Bewertungen: 1522
Das Hotel liegt sehr ruhig und schön im Wald. Unmittelbar neben dem Hotel liegt ein schöner kleiner Park. Die Zimmer waren wie erwartet. Trotz einer Hochzeitsfeier war es nicht zu laut. Gutes Frühstück. Der Wellnessbereich ist wie die Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Die Saunen waren zum vereinbarten Zeitpunkt nicht angeschaltet. Handtücher waren vorhanden. Es stand kein Wasser bereit. In den mehreren Stunden unseres Aufenthalts im Wellnessbereich waren wir ohne weitere andere Gäste. Leider hat sich auch das Personal nie gezeigt oder sich mal erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Das Abendessen an einem schönen Sommerabend war wegen der Hochzeitsgesellschaft nur in den Innenräumen möglich, das hätte man anders lösen können. Personal an der Theke nicht immer aufmerksam. Die vegetarische Auswahl an Speisen im Restaurant nur minimaler Standard, Weinkarte übersichtlich.
Wir waren in einer größeren Gruppe Samstag und Sonntag hier zum Mittag essen. Wir hatten vorbestellt und wollten in einem Raum extra sitzen, dies wurde uns so zugesagt. Leider war dies dann doch nicht möglich und wir mussten im Gastraum Platz nehmen. Es waren auch noch einige andere Gesellschaften anwesend. Wir mussten zudem auch noch feststellen, dass andere Gäste welche später kamen, ihr Essen eher bekommen haben. Dies war sehr ärgerlich, da wir vorher Bescheid gesagt haben, dass wir recht zügig essen möchten und wir nun sehr lange warten mussten. Wir waren der Meinung, dass zu wenig Personal für die vielen Gäste da war und dass generell Überforderung herrschte. Sehr schade, weil es doch eine schöne Location ist. Das Essen war gut.
Die Location ist sehr schön, diente als Abschlussfeier meiner Tochter. Nur das Essen war nicht so toll. Die Putenbrust die ich hatte, war sehr trocken, andere meinten ihre Nudeln waren kalt. Die Bedienung war überfordert, und hat selbst volle Getränke wieder eingesammelt, wenn jemand tanzen war. Oder man hat seine Getränke gar nicht erst bekommen...
Da wir nur ein normales Doppelzimmer hatten gab es auch keine gehobene Ausstattung, es war sauber und was wir brauchten war vorhanden. Die Mitarbeiter im Hotel waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit,dafür ein großes Lob und das Essen superlecker.
Ein wirklich schönes Hotel,ruhig gelegen wenn man dem Alltagstress etwas entfliehen möchte... Der Empfang war sehr freundlich,der Service super schnell und sehr aufmerksam! Die Zimmer einfach und schlicht gehalten. Reicht zum schlafen aber völlig aus.
