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"Ein besonders gelungener Abend! Leckeres Essen, ein hervorragender und super freundlicher Service. Das habt ihr jetzt davon, wir kommen jederzeit gerne wieder!"
Telefon: +4922885050636
Adresse: Bornheimer Str. 146, 53119 Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany
Stadt: Bonn
Gerichte: 70
Ausstattung: 13
Kategorien: 5
Bewertungen: 2434
Wir wollten mit der Familie einen netten Abend vebringen und dieses mal nicht nach Köln fahren um türkisch zu essen. Das schlechteste Service Restaurant das ich jeh gesen habe. Wartezeit auf das Essen 1,5 Stunden obwohl Kinder dabei waren, Getränke kamen zwar sofort allerdings wegen verwirrten Kellner bekamen wir dann 30 Min später nochmal die selben Getränke aufs Haus . 2 Gerichte ließen wir zurückgehen so schmeckt kein türk. Fleichgericht.Die Gäste um uns herum waren genauso entäuscht die Kellner versuchten nett zu sein und entschuldigten sich. Warum ich diese Bewertung schreiben ich hatte mir die Bewertungen vorher durchgelesen allerdings hat sich bis Mai 2017 nicht an dem Service dieses Restaurants geändert, sehr schlecht, obwohl Ambiente in Ordnung war. Der oder die Besitzerin sollten ihr Konzept mal überdenken. Entschuldigen reicht nicht immer aus. Auch schade für Gäste die die türkische Küche nicht kennen. Wären wir doch lieber nach Köln gefahren zeitlich wären wir dann auch besser davon gekommen.
Wie jeden Sonntag wollten wir als Familie frühstücken gehen. In der Wiche zuvor waren wir im Hanedan. Service wie bei anderen Gästen beschrieben schlecht. Wir haben lange auf unseren Tee gewartet und auf die zweite Runde noch länger. Mehr Tee haben wir nicht bekommen. Das Frühstück war an dem Sonntag gegen 11 Uhr aus. Die Köchin hatte Mühe neues bereit zu stellen. Vergangene Woche gab es gar kein Frühstück mehr. Wir wurden auf einen gekritzelten Zettel unterhalb der Öffnungszeiten hingewiesen. Angeblich auch auf der Internetseite. Enttäuscht sind wir gegangen.
Eigentlich sagt die Überschrift alles. Das Hanedan ist ein super Restaurant. Die Bedienungen sind sehr freundlich, das Essen wahnsinnig lecker, gut gewürzt und absolut ausreichend. Das Restaurant selbst ist geschmackvoll eingerichtet. Das durch die Tischleuchten gedämpfte, warme Licht vermittelt eine wunderschöne Wohlfühlatmosphäre. Ich war jetzt 2 x dort und war beide Male höchst zufrieden und begeistert. Mich wird man dort noch öfter antreffen. Kurz gesagt: einfach nur TOP! Unbedingt hingehen!
Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen gar nicht. Ich war jetzt schon 5 mal hier und es ist immer wieder aufs neue ein Gaumenschmaus! Ja am Wochenende kann man schon mal über eine Stunde auf sein Essen warten, aber wenn der Laden total voll ist, kann man das ja auch verstehen. Der Service ist super freundlich, aber ein paar mehr Servicekräfte würden in der Tat nicht schaden.
Ein besonders gelungener Abend! Leckeres Essen, ein hervorragender und super freundlicher Service. Das habt ihr jetzt davon, wir kommen jederzeit gerne wieder!
