Wir wurden im Restaurant schon sehr unfreundlich empfangen. Mit der Bestellung des Essens hat alles sehr gut geklappt. Aber danach mussten wir rund 30 Minuten auf das Essen warten obwohl das Restaurant zu diesem Zeitpunkt vielleicht etwa zur hälfte ausgelastet war. Als dann das Essen kam, bemerkte meine Freundin nach einiger Zeit ein Haar im Essen, das nicht irgendwo auf dem Essen lag sondern mittendrin. Sie reklamierte dies, ihr wurde ein neues Essen angeboten aber natürlich wies sie das ab, da ihr der Appetit dabei verging.Wir fragten nach der Rechnung und das vom Restaurant zurückgenommene Essen war auch verschrieben. Wir fragten ob wir dies ebenfalls bezahlen müssten, es wurde ja fast nicht gegessen da ein Haar drin war. Die Kellnerin sagte in einem sehr unfreundlichen Ton das sie das nicht weiss und wir auf den Chef warten sollten der in etwa fünf Minuten zurück ist.Als der Chef dann ankam fragte er uns auf italienisch was los sei, wir antorteten ihm auf english, er hat gleich gesagt das er nichts versteht und eine Kellnerin herbeigerufen, wir fragten ihn noch ob er auch deutsch spricht, hat dies aber ignoriert! Die Kellnerin sagte uns das wir das Essen bezahlen müssen. Die beiden liefen schnell weg und haben etwas auf italienisch von Polizei gesprochen. Ca fünf Minuten später kam der Chef zurück, riss uns die Rechnung weg und sagte auf deutsch "Ich offeriere alles". Ich dachte nur von wo dieser Mann der vorhin noch kein deutsch konnte, jetzt plötzlich doch die Sprache sprechen kann.Auf jeden fall hätten wir immerhin gerne die Getränke und das andere Essen bezahlt, aber wir wurden nur noch böse angeschaut als wären wir die schuldigen.
