Wir waren heute Abend mit Freunden im Römerhof. Was soll ich sagen, mir fehlen echt die Worte.Es war nicht unser erster Besuch, das Essen war bisher immer lecker, der Service begeisterte noch nie, war jedoch noch im akzeptablen Bereich.Heute Abend jedoch war der Service unterirdisch schlecht:Wir haben uns einen Platz draussen in einer Ecke ausgesucht, da wir noch unseren Hund dabei hatten.Eine Servicedame kam an unseren Tisch und brachte die Speisekarten und nahm die Getränkebestellung entgegen, welche dann kurz darauf von einer anderen Servierdame gebracht wurden.Ausserdem wurde unaufgefordert eine Aluschale mit Wasser für den Hund gebracht (Pluspunkt).Dann jedoch verging eine halbe Ewigkeit, bis wir dann endlich unsere Speisen bestellen durften:Vorspeise1x insalata capreseHauptspeisen2x Pizza1x Cordon bleu, mit Pommes und Salat1x Fitnessteller mit Poulet, Pommes und SalatBald darauf kamen dann die beiden Pizzen, da sagte ich, dass ich noch den Tomatensalat bestellt habe. Die Dame sagte daraufhin, ich könne ihr die Pizza sonst wieder mitgeben, sie würden sie dann warm halten und später wieder bringen. Dies wollte ich jedoch nicht und nahm diese Bestellung zurück. Da hätte ich ein Entschuldigung, das tut uns leid erwartet, kam jedoch nicht.In der Annahme, dass das Paar an unserem Tisch das Essen auch gleich erhalten würde, haben wir noch gewartet mit essen. Als das Essen nach etwa 3Minuten immer noch nicht kam, haben wir trotzdem angefangen.Nachdem wir unsere Pizzen zur Hälfte verspeist haben, kamen dann endlich auch die zwei weiteren Hauptspeisen. Das gleiche Spiel beim Nachbarstisch, der Mann hatte die Pizza schon fertig als die Speise seiner Begleitung auf den Tisch kam.Als wir mit dem Essen fertig waren, kam eine Dame und räumte unsere Teller ab (zumindest 2 von 4) und wir bestellten gleich noch die Rechnung.Nach einigen Minuten kam wieder eine andere Dame welche die zwei anderen Teller holte und wir wiederholten den Wunsch nach der Rechnung.Sie kam kurze Zeit später zurück, legte die Rechnung hin und ging wieder, obwohl wir das Portemonnaie schon vor uns hatten.Weitere 5 Minuten später kam sie wieder, (in dieser Zeit haben wir ausgerechnet wer welchen Betrag bezahlt) und wollte einkassieren, unsere Freunde sagten, sie zahlen 69.- , da hat sie gefragt was sie konsumiert hatten, und strich dies ab und verschwand kommentarlos mit der Rechnung. Nach weiteren verstrichenen Minuten kam sie mit zwei Rechnungen zurück (69CHF & 48.60CHF) legte sie hin und lief wieder kommentarlos davon.Da ich wirklich die Nase gestrichen voll hatte, ging ich ihr nach und sagte ihr, dass wir gerne JETZT! bezahlen möchten und dann endlich gehen wollen, woraufhin sie endlich einkassierte. Mein Fazit von diesem Abend:Ich gehe gerne Auswärts essen, kann mich hinsetzen, entspannen, gutes Essen geniessen, aber dieser Abend war ein Desaster, zugegeben, das Essen war gut, jedoch gehört für mich ein guter Service zu einem Restaurantbesuch dazu, und dieser war wirklich grauenhaft.Wir werden dieses Restaurant in Zukunft sicher meiden.