Vielleicht hatten wir einfach Pech, aber ich finde bei dem Preis darf sowas nicht passieren.Wir gingen als Familie in dieses Restaurant Mittag Essen. Wir waren nicht die ersten, es war bereits kurz nach 12 Uhr. Wir bestellten unser Essen und baten die Bedienung unserem Kind das Essen vorher zu bringen, wenn es eher fertig sein sollte. Nach geschlagenen 45min kam dann der Kinderteller Pasta. Nach nochmal 30min kam dann unser Essen. Für den Mittagsservice ist diese Wartezeit alles andere als "normal". Wir hatten das Gefühl, die ganze Zeit komplett ignoriert zu werden. Nach uns kamen einige weitere Gäste, z.T. auch mit Kindern. Deren Kinder haben gleich eine Aufmerksamkeit bekommen, etwas kleines zu knabbern. Den anderen Gästen hat man nach einer Zeit mitgeteilt, dass das Essen leider auf sich warten lässt und ihnen ein Amuse Bouche gebracht. Wir wollten Getränke nachbestellen, auch hier wurden wir komplett ignoriert. Man sagte immer.. kommt gleich, kommt gleich. Naja, kommt gleich ist nicht 20min für Getränke. Alle anderen Gäste wurden extrem aufmerksam bedient, ich weiss bis jetzt nicht warum man uns so ignoriert hat. Mein Gedanke war, ob wir zu sportlich für dieses Restaurant angezogen waren, aber schlussendlich kann dies nicht der Fall sein. Die anderen Gäste waren auch alle sportlich angezogen und würden normal bedient. Für ein Mittagessen 150CHF zu bezahlen und so behandelt zu werden, ist einfach alles andere als "guter Service" - wie bereits erwähnt, die anderen Gäste alle deutlich besser behandelt wurden. Die 2 Sterne vergeben wir für das wirklich gute Essen. Aber auch das schmeckt nicht, wenn man sich nicht richtig behandelt fühlt.
