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"Abendessen noch einmal im Restaurant. Preisleistung nicht mehr gegeben. Die Dienstleistungen waren sehr nett und zuvorkommend. Service: 5 Standort: 4"
Telefon: +4992272040
Adresse: Sessenreuther Straße 50, 95339 Wirsberg, Germany
Stadt: Wirsberg
Webseite: https://www.reiterhof-wirsberg.de
Montag: 06:30 -23:00
Dienstag: 06:30 -23:00
Mittwoch: 06:30 -23:00
Donnerstag: 06:30 -23:00
Freitag: 06:30 -23:00
Samstag: 06:30 -23:00
Sonntag: 06:30 -23:00
Gerichte: 5
Ausstattung: 12
Kategorien: 5
Bewertungen: 950
Ende Oktober waren wir in einem sehr schönen Hotel in einer großartigen Lage, obwohl viele Dinge modernisiert werden mussten. Der Wellnessbereich ist sehr ansprechend, die Dame, die die Anwendungen durchführt, ist sehr kompetent, professionell und freundlich, groß plus! Obwohl wir die Leistung der reinen Kultur für 2 Personen gebucht hatten, gab es nur ein Ticket, denn Regulierung wurde versucht, leider erfolglos. Im Restaurant Frühstück war das Personal Lenka! auch sehr freundlich, Wahl war dort, alles schmeckte, mit Ausnahme des dünnen Kaffees, der nicht besser an der Maschine war. Unser Aufenthalt wurde verzerrt, da wir im Hotelzimmer gemietet wurden. Das Hotel rief die Polizei an, die von uns und den anderen Opfern Aussagen machte. Unsere große Enttäuschung ist, dass bis jetzt, abgesehen von der Polizei, das Hotel hat keine Reaktion gezeigt, keine Entschuldigung, keine kurze schriftliche Erklärung, keine Post im Jenseits, kein Elend bei der Abreise, als wäre nichts gewesen! Eine E-Mail an die Geschäftsleitung 2 Wochen nach unserer Abreise blieb ohne Antwort. Aufgrund der Unfähigkeit des Hotelmanagements bleibt unser wirklich angenehmer Aufenthalt nicht so positiv, wie er schade sein könnte!
Wir waren dort im Herbst 2022 und haben sich bewusst für dieses Hotel entschieden, da sie besondere Dinge für schwangere Frauen anbieten. Wir konnten das nicht vor Ort finden. Zb war das Abendessen-Menü leider nicht essbar für schwangere Frauen und ich wurde als die wichtigste Vintage Alternative angeboten, eine Wurst oder Käseplatte, von denen ich nicht ein bisschen essen kann. Es muss eine Rauchpause während der Gesichtsbehandlung gegeben haben. Es riecht sehr unangenehm, als die Maske abgewaschen wurde. Ich habe noch nie das Willkommensgetränk bekommen. Wir versuchten, die Dinge vor Ort zu klären, das Personal war wahrscheinlich überwältigt damit. Während des späteren Briefwechsels wurde mir gesagt, dass ich völlig falsch war und dass es nicht war und der Kontakt vom Hotel abgebrochen wurde. Wir können dieses Hotel in keinem Fall empfehlen.
Hotel insgesamt sehr in die Jahre gekommen! Zimmer sind sauber, jedoch sehr abgenutzt (Klobrille vergilbt, Putz geht von den Wänden, Kabel nicht anständig verlegt etc. . Massage war ok, die Massageliegen sind jedoch sehr unbequem (extreme Abdrücke auf dem Gesicht nach der Massage und sehr unangenehm währenddessen . Planung war leider auch sehr schlecht (Check In erst ab 14 Uhr und um 14:10 schon die erste Massage!, wir wurden nur angehalten zügig zur Massage zu gehen . Restaurant war top! Sehr hochwertiges und leckeres Essen! Auch das Frühstück war gut. Wellness Anlage gut, jedoch sehr klein (alles sauber . Insgesamt war der Aufenthalt ok, jedoch ist diese Anlage (bis auf das Essen definitiv keine 4+ Sterne Wert!
Wir feierten im September unsere Hochzeit im Hotel Reiterhof Wirsberg und sind von Anfang bis Ende erfolgreich. Auf der Seite des Hotels wurde alles getan, dass wir einen unvergesslichen Tag erleben konnten. Der Service war perfekt, das Essen super lecker und die Organisation auf den Punkt! Wir würden jederzeit eine Feier in diesem Hotel abhalten. Zimmer: 5 Service: 5 Standort: 5.
Abendessen noch einmal im Restaurant. Preisleistung nicht mehr gegeben. Die Dienstleistungen waren sehr nett und zuvorkommend. Service: 5 Standort: 4
