3 /5
Bewertung
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Ende Oktober waren wir in einem sehr schönen Hotel in einer großartigen Lage, obwohl viele Dinge modernisiert werden mussten. Der Wellnessbereich ist sehr ansprechend, die Dame, die die Anwendungen durchführt, ist sehr kompetent, professionell und freundlich, groß plus! Obwohl wir die Leistung der reinen Kultur für 2 Personen gebucht hatten, gab es nur ein Ticket, denn Regulierung wurde versucht, leider erfolglos. Im Restaurant Frühstück war das Personal Lenka! auch sehr freundlich, Wahl war dort, alles schmeckte, mit Ausnahme des dünnen Kaffees, der nicht besser an der Maschine war. Unser Aufenthalt wurde verzerrt, da wir im Hotelzimmer gemietet wurden. Das Hotel rief die Polizei an, die von uns und den anderen Opfern Aussagen machte. Unsere große Enttäuschung ist, dass bis jetzt, abgesehen von der Polizei, das Hotel hat keine Reaktion gezeigt, keine Entschuldigung, keine kurze schriftliche Erklärung, keine Post im Jenseits, kein Elend bei der Abreise, als wäre nichts gewesen! Eine E-Mail an die Geschäftsleitung 2 Wochen nach unserer Abreise blieb ohne Antwort. Aufgrund der Unfähigkeit des Hotelmanagements bleibt unser wirklich angenehmer Aufenthalt nicht so positiv, wie er schade sein könnte!