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Bewertung
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Sie erwarten, dass sie erleben, dass sie suchen, ist der Slogan für jedes lhw Hotel. zumindest unsere Erfahrung mit dem Sulvretta-Haus in st. moritz in 2022 war ein anderer. wir hatten 3 Zimmer mit Halbpension gebucht. 6 Erwachsene und 1 Halbalter 5 Monate. das Problem: die PS gibt es nur mit Anzug und Krawatte und nur für Menschen ab 5 Jahren im großen Restaurant. ohne Ausnahme. kann dieses Problem in diesem Hotel leicht gelöst werden? diese Richtung nicht haben! Was wurde uns als Lösung angeboten? die kleine Familie kann wieder gehen. Lassen Sie die Reinigung von einem Baby-Monitor überwacht werden oder gehen Sie Gebühr von einem Kindermädchen oder nehmen Sie das Abendessen im Zimmer außergewöhnlich. andere Alternativen für den gebuchten hp bietet das Hotel nicht an. gegen eine Gutschrift, die etwa 1/3 des Wertes der PS entspricht, kann das Abendessen auch im stube à la carte bestellt werden. von einem Hotel, das zu den besten 100 in der Schweiz zählt, erwarte ich mehr. auf anderen kleinen Dingen wie ein manchmal etwas überwältigter Service im heiligen Großrestaurant, teilweise nicht-deutsch Servicepersonal etc. Ich will nicht weiter. nur so viel: dass man sich in ein Restaurant mit 16 gault millau Punkten setzen und die wein manchmal auch begrenzen müssen, ist mehr als nur inakzeptabel und viel unpassbarer als einer der nicht-due Outfit der Richtung. unsere Schlussfolgerung: Das Hotel kann mit seinen Meistern bleiben, wir werden nach mehr geeigneten Alternativen suchen, die auch an der lhw solgan bleiben!