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"wir aßen die genialste Schnitzerei überhaupt. mit Brezn Käse panade einfach super! wir waren absolut begeistert und der Leberkäsesammel ist der absolute Hammer. absolut empfohlen für alle, die Füße besuchen!"
Telefon: +4983625077340
Adresse: Im See 1, Füssen I-87629, Deutschland, Fuessen, Germany
Stadt: Fuessen
Webseite: http://www.das-festspielhaus.de
Gerichte: 1
Ausstattung: 1
Kategorien: 5
Bewertungen: 171
Waren am 03.06. anlässlich eines musikalischen Besuchs 2 Stunden vor der Aufführung zum fünften im Gastgeberhaus im See. Mein Freund hatte telefonisch vorbestellt, wir standen auch im Reservierungsbuch, aber ohne Tisch – dann bekamen wir spontan einen Tisch. Das Restaurant war gut besucht, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich, und wir nahmen an, dass 95 % der Gäste ebenso wie Theaterbesucher sind, wie wir zwischen 13,30 und 13,45 h bezahlen und das Restaurant wieder verlassen würden. Die Getränke – zwei von uns waren schon vorher da und hatten schon früher bestellt – kamen nach ca. 20 Minuten Wartezeit, aber dann bestellten alle Getränke zusammen... Das Essen, das wir bestellt haben, kurz nach dem Servieren der Getränke: zweimal Schnitzerei, einmal Brot, einmal Salat mit Ziegenkäse und einmal Currywurst mit Pommes und blauen Kräutern. Nach nur 20 Minuten kam der Salat.... nach weiteren 15 Minuten das restliche Essen. Ich kann nicht! Der Salat war ok, auch Brotteller, die Pommes an den Schnitzereien waren lauwarm. Die „Wurzelwurst“ war jedoch eine echte Entgleisung. Über die Zusammensetzung Bratwurst mit extra Currysauce zu pommes und blauem Kräuter, können Sie argumentieren (oder nicht), aber auch diese pommes waren nur lukewarm, die blaue Kräuter wurde überhaupt nicht gewürzt und die Currysauce war nur grumpelt. Wir haben die Platte komplett zurückgelassen. Wir versuchten dann immer noch, einen Apfelstrudel als "Ersatz" zu bestellen... aber auf Bestellung sagte uns der Service das gleiche (es war 45 Minuten vor Beginn der Show), dass dies wahrscheinlich nie funktioniert, weil die Küche ist nicht so schnell und total überwältigt sowieso... äh – ok – ja, danke! Nun und dann endete dieses Mittagessen mit der Tatsache, dass wir weitere 35 Minuten versuchten, einen Kellner / uns bewusst zu machen, so dass wir das Problem bezahlen konnten, aber nicht nur wir hatten die Mitarbeiter überwältigt und defitiv zu schwach Personal, war schnell zu bemerken, aber das Team an 200 Gästen, die dann alle mehr oder weniger zur gleichen Zeit zahlen wollten, war nicht in einer Einrichtung eingestellt, die bis zu 90% nur von Theaterbesuchern lebt. Die Aussage der Keller war: „Ja, wenn 6 Personen an einem Tisch sitzen und jeder einzeln bezahlt, dann dauert das auch Zeit.“ Im Allgemeinen konnten wir feststellen, dass das Service-Personal kaum auf der Suche nach einem Blick mit den Gästen war, so war es schwierig, die Aufmerksamkeit auf sich selbst zu lenken.... schlechte Situation und sicherlich nicht nett für Gäste und Mitarbeiter. Leider wurde dies wiederholt – wir waren 2 oder 2 vor diesem Besuch. 3 mal hier Essen – und jedes Mal das gleiche Szenario, dass das Servicepersonal untergebraucht und deutlich überwältigt wurde. Wir kommen nicht zurück! Nächstes Mal planen wir 30 Minuten mehr Zeit vor der Aufführung und essen auf dem Weg zu Füßen oder direkt zu Füßen und gehen dann erst zu Beginn der Veranstaltung zum Festspielhaus!
super nettes Wetin, das trotz schwieriger Zeiten freundlich bleibt. haben den traumhaften Abend am Meer genossen und wünschen dem neuen Team viel Erfolg, damit die Bierindustrie und das Spielhaus uns fangen und die Außengäste noch lange halten können. der Ort ist einfach brillant und wir lieben es!
wir aßen die genialste Schnitzerei überhaupt. mit Brezn Käse panade einfach super! wir waren absolut begeistert und der Leberkäsesammel ist der absolute Hammer. absolut empfohlen für alle, die Füße besuchen!
