2 /5
Bewertung
★
★
Wir bestellten zwei kleine Milchshakes und ein Vanille-Weißkäse-Dessert (Quark) mit Erdbeeren. Die Milchshakes waren in Ordnung, aber recht teuer (2,70 Euro). Der Bananenmilchshake war etwas zu dick und der Vanilleshake zu dünn. Aber sie hatten einen gewissen Geschmack. Das zählte nicht für den Quark. Es hatte überhaupt keinen Vanillegeschmack und oben waren nur zwei oder drei Erdbeeren (in Stücken). Nach unserer Beschwerde brachte die Kellnerin es zurück in die Küche. Nach einer Weile kam sie zurück und sagte uns, dass sie es nicht zurücknehmen könne, weil wir es versucht hätten! Wir fragten, wie wir den Geschmack herausfinden könnten, wenn wir es nicht versuchen würden. Ich sagte ihr, dass wir diesen Quark mit Vanillegeschmack bestellt hatten und da er keinen solchen Geschmack hatte, würden wir ihn nicht bezahlen. Schließlich und nach nochmaliger Nachfrage beim Küchenchef nahm sie den Quark wieder zurück. Ich denke, dass dies nicht der richtige Umgang mit den Kunden ist. Wenn die Qualität des angebotenen Essens nicht so ist, wie es sein sollte, sollte ein Restaurant oder Café nicht versuchen, den Kunden die Schuld zu geben.