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Bewertung
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Wir waren am 30.5 zu einer Hochzeit im Silbersaal .Der Raum und die Schauburg an sich sind sehr schön,es war sehr elegant,schön dekoriert,die Toiletten waren sauber und die Location an sich ist gepflegt.Kritikpunkt 1:Wenn Sie diese Räume für Feiern vermieten,dann finde ich es schwierig,dass man laut Aussage der Kellner/DJ nicht auf der Tanzfläche ein Getränk halten darf,Seifenblasen benutzen darf und ich tippe mal,auch keine Wunderkerzen nutzen darf,alles üblich auf Hochzeiten .2. Kritikpunkt und auch der,weshalb ich Ihre Location nicht weiterempfehlen werde :Der nicht vorhandene Service !Nach dem Kuchen,zudem noch Kaffee serviert wurde,war der Service kaum mehr vorhanden.Die Kellner,falls sie denn mal anwesend waren,mussten darauf hingewiesen werden,sich mittlerweile stapelnde Teller abzuräumen ,Wasser nachzufüllen....Die Gäste waren darauf angewiesen ,sich Getränke selbstständig an der Theke zu holen.6 Tische,6 Servicekräfte hinter der Theke .Auf Ansprache hieß es,man habe einfach viel zutun und dass es sich eigentlich nicht um Selbstbedienung handeln sollte.Es ist mir unverständlich ,zumal viele von uns mal gekellnert haben oder auch Gäste auf anderen Hochzeiten waren,aber eine so schlechte Serviceleistung habe ich noch nicht erlebt .Schade,denn das Essen war hervorragend,der Raum sehr schön,wenn auch scheinbar empfindlich.Allerdings macht die Serviceleistung oft den wichtigsten Eindruck auf die Gäste und Ihre war sehr schlecht .Diese beschriebene Serviceleistung passt auch zu dem Kundenservice der Schauburg,denn auf diese Mail vom 31.5 habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen !