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Bewertung
★
Zu der Qualität des Essens kann ich leider nichts sagen, jedoch sind die Lieferbedingungen bzw das Bestellungsmanagement katastrophal. Gestern haben wir um 18:15 Uhr online über den Hubertus Hof bestellt. Nach 1,20 Std haben wir unsere Lieferung noch nicht erhalten (obwohl vorher in der Bestellbestätigung eine Lieferzeit von ca. 50 Minuten stand). Nachdem ich bei dem Restaurant angerufen hatte, wurde mir versichert, dass das Essen gerade fertig zubereitet wurde und der Fahrer losfahren würde. Nach weiteren 40 Minuten ist das Essen immer noch nicht bei uns angekommen. Als ich dann wieder bei dem Restaurant angerufen habe wurde mir gesagt, dass meine Bestellung überhaupt noch nicht in der Küche war. An einem Sonntag kann ich verstehen, dass mal mehr los ist, aber das war einfach nur eine Frechheit. Wenn der Kunde schon anruft, sollte man doch alles daran setzen, dass die Bestellung dann wirklich möglichst schnell abgearbeitet wird. Schade, da ich mich wirklich über das neue Restaurant gefreut hatte, aber so werden wir da leider nicht wieder bestellen.