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Bewertung
★
In einer klar formulierten E-Mail vorab klang der Deal ganz gut: kostenloses W-Lan, Frühstück inklusive, kleiner Familienbetrieb ... das E-Mail-Gespräch war freundlich und hilfreich. Ganz anders nach der Ankunft: In Wirklichkeit gab es kein W-Lan, kein Frühstück, nein Support (Herr Eggers war nicht erreichbar - ging nicht ans Telefon oder reagierte nicht auf Nachrichten). Bei mehreren Gelegenheiten stürmte der Besitzer einfach ins Zimmer, ohne anzuklopfen, und entschuldigte sich nicht einmal. Nach 2 Morgen ohne Frühstück fragten wir danach und er reagierte sehr unhöflich - er behandelte uns wie Idioten, als würden wir uns nicht selbst zurechtfinden... Am nächsten Morgen gingen wir zum Frühstücksplatz und die Dame dort tat es wusste nichts von uns und dem Deal mit dem Pensionsbesitzer und schickte uns weg. Herr Eggers ist nach vollständiger Barzahlung NICHT mehr aufgetaucht und hat auf keine unserer Nachrichten geantwortet. In der Buchung stand eindeutig Frühstück, WLAN und Mehrwertsteuer - keiner der genannten Punkte stimmte - wir haben sogar Mehrwertsteuer bezahlt! Nach 4 statt 9 Tagen verließen wir den Ort - es war nicht einmal jemand da, der den Check-out erledigte - keine Rückerstattung für die 5 Tage, die wir nicht blieben, noch das nicht vorhandene WLAN oder Frühstück. In den wenigen Gesprächen mit dem Besitzer kam kein einziger Satz zu Ende – er hob die Stimme, unterbrach ständig und ging schamlos zu persönlichen Angriffen über. Ich frage mich, wie er so lange in der Dienstleistungs- / Gastgewerbebranche überleben konnte!? Eine echte Abzocke und die schlimmste Erfahrung aller Zeiten mit einer Unterkunft / einem Gastgeber weltweit. BLEIB WEG