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Dienstag 12:00 - 21:00
Mittwoch 12:00 - 21:00
Donnerstag 12:00 - 21:00
Freitag 12:00 - 22:00
Samstag 12:00 - 22:00
Sonntag 11:30 - 21:00
Vor dem Rest der Sperre traf ich hier einen Freund. Reiche Parkplätze, der Eingangsbereich wunderschön eingerichtet und der Skulpturengarten ist auch sehr schön. Die Hygienevorschriften sind teilweise sehr gut umgesetzt. Es war gut markiert, dass Sie nur durch den Eingang in das Restaurant gelangen können und es gibt einen separaten Ausgang. In einem Teil des Innenbereichs war ein Tisch von einem verriegelten etc. verwendbar. Damit war eine Mindestentfernung gewährleistet und das Personal kümmerte sich auch darum. Ob die Tische nach Gebrauch desinfiziert oder gereinigt wurden, konnte ich nicht beobachten (weil ich den Platz verlassen habe). In einem anderen Teil des Innenbereichs waren jedoch alle Tische nutzbar und hatten nicht genug Abstand, und am Nachmittag war der Platz voll besetzt. Im Außenbereich war ein kleines Zelt, auch dort Tisch an Tischkleidern ohne ausreichende Distanz, auch sehr warm durch Heizungen. Durch diesen Bereich müssen Sie zum Skulturgarten kommen. Da sehr schmal, konnte es hier keinen minimalen Abstand geben und es war von der Enge erstaunt. Zu viele Menschen zu nah. Jeder Tisch wurde draußen verwendet. Ich fand die Toilettenleuchten sehr gut vom Ansatz. Jedoch durch ein DIN A4 Blatt an der Tür zu schlecht beschrieben und daher von vielen Menschen nicht erkannt und nicht richtig verwendet. Es gab 3 Knöpfe im Damenzimmer, also nur drei Personen gleichzeitig in der Toilette. Wenn der Knopf grün war, könnten Sie auf die Toilette und durch Drücken der Taste (die dann rot war) signalisiert, dass Toilettenraum besetzt ist. Nach dem Verlassen sollte die Taste wieder gedrückt werden, um den Toilettenraum frei von 'grün' zu markieren. Leider haben die meisten nach dem Verlassen der Toilette nicht daran gedacht, die Taste erneut zu drücken. Als ich es benutzte, war eine der drei Knöpfe grün, als ich am Boden der Toilette ankam, aber mindestens 4 Personen (mit mir damals 5) waren auf der Toilette. Spätestens am Waschbecken waren mindestens 2 Personen zu eng zusammen. Fazid: System sehr gut, leider sehr schlecht von Besuchern umgesetzt. Ich mochte noch weniger, dass am Nachmittag, als der Platz voll war, eine lange Schlange vor der Toilette gebildet. Niemand in der Warteschlange hat eine Sicherheitsfreigabe. Dann war die Schlange in einem engen Durchgang zwischen dem Koks und dem besetzten Tisch. Einige, die das Ampullensystem nicht kennen und nicht erkennen konnten, sind Vergangenheit Schlange und wollten Toilette wie üblich verwenden. Da diese Bande auch zum Außenbereich und zum Ausgang führte, waren zu viele Menschen im engsten Raum. Im Prinzip also ein sehr gutes Hygienesystem, das leider nur halbherzig durchgeführt wurde. Zum Restaurant selbst: sehr lecker; sehr kleines Menü (leider nicht mein Geschmack); mehrere Kuchen zu wählen, große Stücke, auch gekostet, aber leider auch nicht mein Geschmack. Die Bestellungen wurden schnell empfangen und geliefert. Sie wurden jedoch nicht mehr berücksichtigt. Um etwas anderes (Kaffee) neu zu bestellen, musste man warten, bis eine Operation des Weges kam und man sie ansprechen konnte. Genau wie du bezahlen wolltest. Ich bin daran gewöhnt, dass die Operation dazwischen zum Tisch kommt und fragt, ob alles in Ordnung ist und wenn du etwas anderes bestellen willst. Und mitten am Tag war der Ort noch leer und viel Personal. Nach einem Spaziergang im Skulpturengarten sind wir wieder auf einem Kaffee im Restaurant. Haben Sie gefragt, ob eine Tabelle noch frei ist und ging auf die uns zugewiesen. Nach ca. 1/2 Stunden wurde ein 'behalten von 18 h Schild' einfach auf unseren Tisch geschlagen, den ich persönlich als unhöflich empfunden habe. Wir hätten bereits an der Tischbelegung darauf hinweisen können oder zumindest einen freundlichen Kommentar abgeben können, wenn das Zeichen gesetzt wurde. Vor allem, da es mindestens 1 Stunde bis 18 Stunden war. Die Produkte waren gut und auch geschmackvoll, die Preise waren gut, aber das Produktangebot wäre nicht ein Grund für mich, das Restaurant zu besuchen. Doch das Ambiente und der Skulpturengarten, die Möglichkeit, einen Spaziergang zu machen und dann wieder einen Kaffee zu begleichen, sind ein Grund, den ich gerne wieder dorthin gehen möchte.
Sehr geschmackvoll eingerichtet. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente. Alles ist gut und wir sind wieder da.
Wir waren heute im Restaurant Torhaus. Nach der Corona-Krise wurde das Restaurant überfüllt und die Geschäfte waren offensichtlich gut. Wir mussten 40 Minuten auf unsere Bestellung warten. Auf Nachfrage nach Service haben wir eine sehr unfreundliche Antwort. Bei 2 der Gerichte bemerkten wir, dass sie bereits kalt waren. Die Schnitzel Wien war nicht der Weg, eine solche Schnitzerei vorzubereiten. (Locker Kruste, zuvor in Mehl verwandelt). WIr glaubte, dass wir dieses Restaurant nicht wieder besuchen werden.
Schön dekoriert alles, aber das Essen war nicht so toll. Und meine Cola schmeckte gerade das ruhige Wasser...
Ein hübsches Ambiente aber das ist nicht alles. Bin vor 19:45 dort angekommen zum Abendessen. Getränkebestellung nach einiger Zeit hat geklappt dann um 19:59 bei der Essensbestellung die Karten wurden noch gebracht kam der junge Bediener ein Kellner war das nicht die haben Stiel auf die Idee, doch mal bei der Küche zu fragen, ob es noch was gibt. Und erschien dann um 20:03 wieder um mitzuteilen, dass schon alles kalt ist. Geht´s noch? Wenn der Koch flüchtet und alle keine Lust haben, teilt man das doch beim Hinsetzen oder bei der Getränkebestellung mit und nicht erst danach! Auf die Nachfrage, wieso das denn nun nicht gehe, wurde der Kellner tatsächlich frech ! und hat mich mehrere Male zurechtgewiesen... was ich als Kunde alles falsch gemacht habe, wo ich nicht hin darf, wie ich bestellen muss, warum ich nicht weiss, das die Küche zu hat... Nach dem Bezahlen der Getränke man bestand darauf , bliebt der Bediener neben dem Tisch stehen und wurde ironisch. Er war nicht dazu zu bewegen, uns jetzt wenigstens in Ruhe austrinken zu lassen !! Eine Beschwerde bei der Leitung führte zu einer weiteren Zurechtweisung. Als Gast müsse ich so etwas einfach wissen. Das ist kein Benehmen, das ist für mich eine Frechheit. Ich werde kein Geld mehr da hin tragen. Es gibt valide Alternativen im Umkreis, wo man sich über meinen Besuch freut. Moment ... da war was: Ich bin KUNDE ... nicht aber im Torhaus. Michael aus Hamm.
Katastrophe! Wir (zwei Paare) haben das Torhaus Möhnesee am 01.11.2016 von 18.30 Uhr bis ca 20.00 Uhr besucht: Der Rotwein aus unserer ersten Bestellung wurde von der offensichtlich wenig geschulten Bedienung über mein Hemd, meine Hose, meine Schuhe, Tisch und Sitzbank geschüttet. Der junge Mann versuchte in den folgenden knapp 10 Minuten allein, zunächst nur mit einem Küchentuch und drei Servietten ausgestattet, das angerichtete Chaos (einschließlich Glasbruch) zu beseitigen, ich selbst musste um weitere Servietten für meine Kleidung bitten. Außer den Entschuldigungen des jungen Mannes gab es keine Reaktion seitens des Hauses, erst auf unsere Nachfrage hin erfolgte spät ein einmaliger Ausdruck des Bedauerns, so wie der Hinweis, ich könne die Hose ja in die Reinigung bringen, die Rechnung würde dann übernommen, die Chefin sei informiert... Speisen und Getränke, so weit okay, aber was auch noch sehr störte : Der Küche war es nach Aussage des bedienenden Personals gegen 19.30 Uhr nicht mehr möglich, der Bestellung eines Kaiserschmarrens als Nachspeise nachzukommen. Den Toiletten (und den Handwaschbecken dort) war die hohe Frequentierung am Feiertag deutlich anzusehen, auch Papierhandtücher waren nicht mehr vorhanden. Fazit: ein Torhaus Besuch, der uns in sehr schlechter Erinnerung bleiben wird.
Außergewöhnliches Ambiente mit sehr gutem Essen. Sehr leckere riesige Kuchen, mit riesigen Stücken die sich daraus ergeben : Großer parkähnlicher Garten mit vielen Kunstobjekten. Anschließend bietet sich an, von hier aus eine Wanderung zum Aussichtsturm mit Blick über den Möhnesee vorzunehmen.
Wir waren gestern im Torhaus essen. Das Ambiente ist sehr schön und auch die Bedienung ist flott und aufmerksam, obwohl es ziemlich voll war. Allerdings beim Essen waren wir etwas enttäuscht. Für uns hat dort das Preis/Leistungsverhältnis nicht gestimmt. Im einzelnen: die rosa gebratenen Jungschweinemedaillons waren sehr trocken und mit viel Pfeffer, die Beilagen waren i.O.. Die Maispoularde war ebenfalls sehr trocken und die Gnocci waren sehr süßlich gehalten. Der Zander hatte sehr viele Gräten und der Beilagensalat war auch eher in süßlicher Richtung. Zum Abschluß den Espresso können wir auch nicht empfehlen. Schade, wir hatten uns vom Essen mehr erhofft.
