3 /5
Bewertung
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Bei Besuch im Frühjahr wurde uns das Schnitzel aus der Fritteuse serviert. Dies fiel auf, weil der Nebentisch ein Schnitzel bekommen hat, welches schön in der Pfanne ausgebacken war. In der Vergangenheit war es das immer.Auf Nachfrage wurde erst versucht, sich rauszureden (indischer Chef), dann wurde der Fehler eingesehen und versprochen es nächstes mal besser zu machen. 3 Monate später zur Mittagszeit, dasselbe Schnitzel wie immer bestellt, auf der Terrasse. Es waren sehr wenig Gäste da zu diesem Zeitpunkt. Wir warteten ab, ob das Schnitzel anders serviert wird und wurden leider enttäuscht. Das Schnitzel, das sah man, war nicht frisch paniert wie früher, sondern war sogar ein Tiefkühlschnitzel, in der Fritteuse ausgebacken. Der Chef wurde von uns wieder einmal darauf angesprochen, der eher gleichgültig darauf reagierte. Selbst auf die Aussage zukünftig nicht mehr Gast sein zu wollen, interessierte ihn nicht wirklich. 5 min später kam ein Kellner, der versucht hat die Sache zu rechtfertigen: "Am Schnitzeltag ist es aus der Fritteuse oder wenn viel los ist auch". Jedoch waren wir noch nie Donnerstags zum Schnitzeltag da. Früher war die Brasserie top, jetzt hat es leider qualitativ sehr nachgelassen. Wir werden aufgrund des Umgangs des Chefs mit Gästen auf Beschwerden und der schlechter gewordenen Qualität ( Schnitzel) nicht wiederkommen. Service macht einen guten Job und ist sehr nett. Chef steht nicht zu den Dingen die bei ihm im Restaurant passieren. Sehr schade. Ich bin Gastronom und Koch und weiß, die erkannten Dinge einzuschätzen.