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Bewertung
★
Ich habe im Mediteraneo ein Carpaccio vom Bresaola mit Rucola für 12,90€ bestellt. Kurze Zeit später kam der Kellner und teilte mir mit, dass der Rucola aus ist. War für mich kein großes Problem, ich habe ihm dann gesagt, dass ich einen Antipasti Teller für eine Person (9,90€) nehmen würde. Dann meinte der Kellner ganz entsetzt, dass das Carpaccio ja jetzt schon aufgeschnitten sei. Ich habe ihm dann gesagt, dass ich aber ohne Rucola keines möchte. Der Kellner ist dann mit einem "ok, ich bringe den Antipasti Teller" abgezogen. Das Essen war sehr lecker, bis die Rechnung kam. Der Kellner hatte mir die 12,90€ statt der 9,90€ berechnet. Ich dachte, dass es sich bestimmt um ein Missverständnis handelt und habe nochmal nachgefragt. Dann bekomme ich als Antwort:"ja wir haben dann halt das Carpaccio mit drauf gemacht, ist das jetzt ein Problem?" Ich habe die 3 € mehr dann zwar gezahlt, aber das Mediteraneo wird mich mit so einem schlechten Kundenservice bestimmt nicht wiedersehen. Schade in Speyer ist echt, dass die Restaurants nicht auf einen guten Service angewiesen sind, weil genug Touristen da sind, die die Läden dann trotzdem füllen.