2 /5
Bewertung
★
★
Op het eerste gezicht een gezellig restaurant met groot terras, dat uitnodigt om te lunchen. Ja, het was druk, maar dat heb je tijdens de voorjaarsvakantie. Het restaurant werkt op basis van zelfbediening. Wij hadden voor ons samen 1 grote pizza besteld. Deze werd vrij vlot bereid. Het eten is geen culinair hoogstandje, maar de pizza smaakte beste oké. Een uur na de lunch kregen we beide last van maagkramp en misselijkheid, die gedurende de middag erger werd. Het eindigde met een vervelend ritueel boven de toilet. We hebben de hele avond ziek in ons bed gelegen. De volgende ochtend voelden we ons gelukkig een stuk beter en zijn gaan skiën. Ik wilde het restaurant toch teruggeven wat er was gebeurt. In mijn ogen zijn we ziek geworden van de pizza. We hadden die dag niets anders gegeten en geen alcohol genuttigd. Misschien waren er meer mensen ziek geworden. Toen ik met de restaurantmanager hierover in gesprek wilde gaan, werd direct de deur in mijn gezicht dichtgegooid. De dame in kwestie onderbrak mijn verhaal en vertelde dat het onmogelijk was dat wij ziek waren geworden van de pizza. Zij gebruikten alleen maar verse ingrediënten, de pizza's werden dagelijks vers bereid, kortom, onmogelijk dat dit de oorzaak was. Daarmee was voor haar de kous af en wilde zij het gesprek beëindigen. Toch weer kenmerkend dat iemand bij een signaal zoals ik dat wilde geven, direct in de verdediging schiet en de deur sluit voor een dialoog. In plaats van open te staan, enige vorm van empathie te tonen en bereid zijn te onderzoeken wat er precies aan de hand zou kunnen zijn. Jammer, want voor mij een reden om voortaan elders te gaan lunchen.